Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Chip Para Yüklenmedi, Mağdur Edildim

profile
Sergen
03 Kasım 2025 03:05
788

1 Kasım’da Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden Enplus.com.tr sitesinde 500 TL ve üzeri alışverişe Chip Para kampanyası gördüm. Kampanya şartlarında, 500 TL ve üzeri alışverişlerde anında 500 TL Chip Para yükleneceği belirtilmişti. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen Chip Para hesabıma yüklenmedi.

Ödememi Akbank kartımın sonu 3876 ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına tamamen uygun hareket ettim. Sorunun çözümü için Juzdan ve Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar da şartları sağladığımı teyit ederek kayıt açtılar. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de Chip Para yüklemesi yapıldı. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Daha önce de Akbank’la çeşitli sorunlar yaşamıştım ancak bu şekilde bir kampanya mağduriyetini ilk defa yaşıyorum. Chip Para yüklemesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arif
Arif

Enplus Chip Para kampanyasına 2 kasımda ben de katıldım. O zaman için 500 TL alışverişe 500 TL Chip Para yükleneceği yönünde bilgilendirme vardı. Ancak şu anda görüntülediğim 15000 TL alışverişe 500 TL olarak değiştirmişler. Müşteri temsilcisiyle görüşmemizde kampanya şartlarının değişmediği, başka bir kampanyayla karıştırıyor olabileceğim söylendi. Aslında emindim ama öyle bir şüpheye düşürdüler ki sizin şikayetinizi gördüğümde tekrar emin oldum. Kapatmak lazım kartları, insanı AP tal yerine koyuyorlar resmen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Cansu
11 Ağustos 2025 17:29
1.534
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
13 Ağustos 2025 13:42
1.273

Kampanya Chip-Para’sı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
İsmail
09 Ağustos 2025 10:04
1.563

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri