to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Akbank Artı Para hesabımın limiti, tarafıma sadece kısa mesaj ile bilgi verilerek hiçbir gerekçe gösterilmeden yarı yarıya düşürüldü. 15.000 TL olan limitim, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre 7.544,88 TL gibi küsuratlı ve anlamsız bir rakama indirildi. Oysa düzenli ödeme yapmama rağmen böyle bir uygulamayla karşılaşmamı anlamış değilim.
Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Son paramı, artı paramı tamamlamak için yatırmıştım ve ihtiyacım olduğunda kullanmayı planlıyordum. Şu anda adeta parama el konulmuş gibi hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, resmi şikayet kaydı oluşturdum ve dönüş bekliyorum. Ayrıca, limit düşmesine rağmen faiz tahsil edilmeye devam ediyor.
Muğla’da yaşıyorum ve hesabımın şubesini hatırlamıyorum. Daha önce hiçbir bankada böyle bir durum yaşamadım. Akbank’tan limitimin eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Artı Para hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmamış ve her ay hesabımdan düzenli olarak Artı Para faizi tahsil edilmeye d...
Akbank müşterisi olarak uzun süredir Artı Para ürününü kullanıyorum. Ancak son zamanlarda hesabımdan, ay sonunda alınması gereken faizlerin her ayın bitmesini beklemeden, birkaç gün içinde kesildiğini fark ettim. Özellikle 31.08.2025 tarihinde de yine ay tamamlanmadan faiz tahsilatı yapıldı. Bu duru...
Akbank tarafından tarafıma SMS yoluyla 50.000 TL faizsiz Artı Para limiti tanımlanacağı bildirildi. Bu limitin bir kısmı olan 30.000 TL’yi kullandım. Son ödeme tarihini bilmediğim için 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, “Faizsiz kullandığım bu parayı ne zaman ödemem gerekir? ” diye so...
Yaklaşık bir yıldır Akbank banka kartı ve mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Artı Para limitimden banka tarafından kendilerine ödeme çekilmektedir. Bu işlemler sonucunda, kullanmadığım bir borç için her ay düzenli olarak faiz uygulanıyor ve borcum hiç azalmıyor. 50 bin TL kredi çekm...
2025 Şubat ayında Akbank’tan 5000 TL Artı Para’yı faizsiz kullanabileceğime dair mesaj aldım. Faizsiz kullanabilmek için ne zamana kadar kullandığım parayı iade etmem gerektiğini öğrenmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine durumu anlattım, temsilci yanındaki kişiye sorarak bana ...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 313 
Axess Gold 1.749 
Axess Platinum 4.760 
Banka Kartı 1.708 
Bilgi Güncelleme 295 
Bireysel Bankacılık 1.558 
Bireysel Emeklilik 285 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.794 
Döviz 265 
EFT 1.955 
Faizsiz Kredi 1.119 
FAST 293 
Fatura Ödeme 424 
Fon 361 
Free Kart 224 
Gümüş 38 Halka Arz 452 Harcama İtirazı 3.336 
Havale 592 
Hesap Açma 548 
Hesap Kapatma 416 
HGS 221 
Hisse 956 
İhtiyaç Kredisi 677 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 333 
Kredi 9.365 
Kredi Kartı 26.345 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 714 
Maaş Hesabı 511 
Mevduat Faizi 100 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 36 
Nakit Avans 2.674 
Nar Hesabı 59 NFC 202 
Numara Güncelleme 321 
Otomatik Ödeme 856 
Öğrenci Kredi Kartı 63 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.739 
Para Yatırma 2.452 
Pos 1.096 
Promosyon 749 
Sanal Kart 43 
Serbest Hesap 84 
Sigorta 1.348 
Sim Kart Bloke 403 
Swift 150 
Şifre Alma 478 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 824 Temettü 41 
Vadeli Hesap 236 
Vadesiz Hesap 350 
Virman 57 Winwin 17 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar