Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Mobil Kampanya Faizsiz Artı Para Hakkım Tanımlanmadı

Talha
01 Kasım 16:45
848

Ben, G******* Y*****. Akbank Alaşehir Şubesi'ne ait 5232 ile biten kredi kartım ve hesaplarım üzerinden, Akbank Mobil uygulamasındaki “Akbank’lı Kadınlar Platformu” kapsamında Eylül ayında kampanyaya katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre, Ekim ayının 15’inden itibaren artı parayı faizsiz olarak kullanabileceğim belirtildi.

Ancak belirtilen tarihten itibaren Akbank Mobil’de Artı Para kullanmak istediğimde, sistemde bana sadece faizli seçenek sunuldu. Bu nedenle kampanya kapsamında olması gereken faizsiz kullanım hakkımdan yararlanamadım. 20.000 TL tutarında Artı Para için mağduriyet yaşadım.

Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüşerek kayıt oluşturdum fakat her seferinde otomatik olarak normal faiz bilgilendirmesi yapıldı ve olumlu bir dönüş alamadım. Şube ziyareti yapmadım, tüm işlemleri Akbank Mobil ve müşteri temsilcileri üzerinden yürüttüm. Sorunum halen devam etmektedir.

Akbank’ın mobil uygulamasında tarafıma tanımlanan ve şartlarını tamamladığım bu kampanyadan, belirtilen şekilde faizsiz olarak yararlanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve Akbank’ın verdiği sözlerin tutulmasını talep ediyorum.

akbank-mobil-kampanya-faizsiz-arti-para-hakkim-tanimlanmadi-2.jpg
akbank-mobil-kampanya-faizsiz-arti-para-hakkim-tanimlanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Artı Para Yerine Yanlış Yönlendirme İle Faizli Kredi Mağduriyeti

Hilal
19 Ağustos 16:08
853
Taksitli Artı Para Yerine Yanlış Yönlendirme İle Faizli Kredi Mağduriyeti
taksitli-arti-para-yerine-yanlis-yonlendirme-ile-faizli-kredi-magduriyeti-2.jpg
1
Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Artı Para Kampanyasından Yararlanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gokce
30 Ağustos 18:59
1.198
faizsiz-arti-para-kampanyasindan-yararlanamama-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Artı Para Kampanyası İçin Verilen Sözler Tutulmadı, Çözüm Sunulmuyor

Şükran
25 Eylül 20:17
3.276

Faizsiz Artı Para Kampanyası Hakkım Tanımlanmıyor, Sorunum Çözülmüyor

Erkan
05 Ağustos 18:14
3.693

Akbank Artı Para Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Sonucu Haksız Faiz Tahakkuku!

Ruşen
02 Kasım 01:10
1.348
akbank-arti-para-kampanyasinda-eksik-bilgilendirme-sonucu-haksiz-faiz-tahakkuku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri