Akbank Viranşehir Şubesinde İlgisiz Personel Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

03/11/2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki Akbank şubesinde yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Yıllardır bu şubede benzer sorunlarla karşılaşıyorum; personellerin ilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle işlemlerim sürekli aksıyor ve saatlerce mağdur oluyorum. Özellikle hesap kartı ve mobil bankacılık şifresi işlemlerimde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, aksine personellerin ilgisizliği ters cevaplar verip sıranı bekle demesi

Durumu defalarca yaşanmasına rağmen şubede herhangi bir iyileşme olmadı ve çalışanlar sorumluluk almıyor. Bu nedenle hem personeller hem de banka müdürü hakkında işlem yapılmasını ve resmi bir özür talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.