to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kartımla düzenli olarak Chip Para kampanyalarına katılıyorum; ancak yaptığım harcamalara rağmen Chip Para kazanamıyorum. Son olarak, 3 gün önce “25 bin TL’ye 250 Chip Para hediye” kampanyası kapsamında yaklaşık 30 bin TL tutarında harcama yaptım; buna rağmen hesabıma herhangi bir Chip P...
03.02.2026 tarihinde eşimin Akbank Axess kredi kartından, geçen sene hediye olarak verilen Chip Para tutarı hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve uyarı yapılmadan yaklaşık 10.000 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarın, hediye olarak yüklenmiş bir Chip Para olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu sene biz...
Akbank müşteri hizmetlerinden 30 Ocak 2026 tarihinde 444 25 25 numaralı hattan arandım. Axess kredi kartı başvurusu yapmam halinde, sadece kampanyaya katılarak hiçbir ek şart olmadan 10.000 TL Chip Para hediye edileceği açıkça söylendi. Özellikle netleştirmek için telefonda tekrar sordum, “Kart başv...
Akbank’tan farklı tarihlerde tarafıma tanımlanan Chip Para hediyelerini kullanmak için, kredi kartımdan hesap kartıma müşteri hizmetleri aracılığıyla iki ayrı aktarım yaptım. İlk Chip Para 22 Aralık’ta 300 TL, ikinci Chip Para ise 27 Aralık’ta yine 300 TL olarak hesabıma geçti. Bu işlemler sırasında...
Akbank’ın Aralık ayında tanımladığı Chip Para kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 300 TL, 26 Aralık 2025 tarihinde ise 300 TL olmak üzere toplam 600 TL Chip Para “hediye” olarak yüklendi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak bu Chip Paranın m...
Akbank’ın SMS ile ilettiği 1000 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasına 25 Ekim 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen tüm görev ve koşulları eksiksiz yerine getirdim, kredi kartımdan da iki defa ödeme yaptım. Buna rağmen kampanyaya ait 1000 TL’lik hediye çeki...
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Chip Para kampanyası sonrasında, kampanya kapsamında verilen chip paralar için benden 1.500 TL tutarında geri ödeme talep edildi. Kampanyaya katılırken bunun bir hediye olduğunu, sonradan geri istenmeyeceğini düşünerek işlem yaptım. Geçen ay bu geri ö...
Akbank Axess kartımla “4 kere 1000 TL yakıt alımına 330 TL hediye chip-para” kampanyasına eksiksiz olarak katıldım ve tüm şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında hak ettiğim 330 TL chip-para 29.12.2025 tarihinde hesabıma yüklendi. Ancak chip-parayı kullanmadan ve son kullanma tarihi dahi gelm...
Akbank kredi kartı hesabıma 350 TL çip para yüklendi. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle teyit ettim, hesabımda 350 TL çip para olduğu ve kullanabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine söylenenlere güvenerek bu çip parayı harcadım. Ancak sonrasında harcadığım 350 TL çip para, kredi kartıma borç...
Yaklaşık 2 aydır Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı yeni aldığım ve kampanyalara çok hakim olmadığım için geçen hafta yaptığım bir alışverişte 6 Aralık tarihinde kartıma hediye Chip Para yüklendi ve ben de bu chip parayı kullandım. Ancak bu işlem sonrasında kredi kartıma chip puan kullanıma bağlı...
Akbank kredi kartımla internet harcaması kampanyasına katıldım ve 716,51 TL tutarında harcama yaptım. Bu kampanya kapsamında kazandığım hediye Chip Para ve çekiliş hakkım, 06.12.2025 tarihinde Akbank tarafından gönderilen SMS ile herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Mesajda sadece kazanı...
"Teşekkürler Akbank"
Akbank vadesiz hesabımdan 12.11.2025 tarihinde QR kod ile para çekme işlemi yaptım. Bu işlem karşılığında Aralık ayında 1–4 arası, toplamda da 150 Chi...
19 Temmuz 2025 tarihinde saat 17 civarında Akbank müşteri hizmetlerini farklı bir işlem için aradım. Görüşmede, son zamanlarda fazlasıyla alışveriş yaptığım için gereken kotayı doldurduğumu 1000 TL civarında Chip Para hediye kampanyasına katılabileceğimi söyledi. Bende bir harcama sözü ya da koşulu ...
Akbank Axess Platinum Troy kartıma 17 Eylül 2025 tarihinde 100 TL chip-para yüklemesi yapıldı ve aynı gün tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak mesajda, chip-paranın sadece 18 Eylül’e kadar, yani yaklaşık 4 saat içinde kullanılması gerektiği belirtildi. Bu kadar kısa bir sürede chip-parayı...
25.08.2025 tarihinde saat 18:16’da Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Axess kredi kartı başvurusu yapmam halinde, kartı onayladığımda 8.000 TL chip-para kazanacağım söylendi. Görüşmede başka bir şart belirtilmediği için işlemi onayladım ve başvuru sürecim tamamlandı. Ancak daha sonra tüm ...
Akbank’ta 'Mobilin Akbanklısı Altın Seviye Sigorta Avantajı' kapsamında, Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusunda bulunduğumda hediye chip-para yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak, 25.11.2024 tarihinde ilk başvurumu ve 10.06.2025 tarihinde çocuğum için ek BES hesabı açmamıza rağmen her ik...
Tarafıma 29.07.2025 tarihinde saat 17:59'da, 30.07.2025 tarihine kadar geçerli olmak şartıyla hediye 150 TL Chip Para tanımlandığına dair bir SMS aldım. Kartımı aynı ay içerisinde daha önce kullanmadığım için SMS'ten sonra çıkıp 150 liralık harcama yaptım ve provizyondan çıktıktan sonra Chip Para il...
Merhabalar. Akbank mobilde görüp her fatura başına 500 Chip Para hediye edilmesi kampanyasına katıldım. Müşteri temsilcisiyle beraber tüm ayrıntıları konuşarak toplam 3 fatura ekleyerek 1500 TL Chip Para kazanma hakkına sahip olmam gerekiyor. 9 Temmuz 2025 tarihine kadar hala Chip Para yatmadı. Her ...
Ekte belirtilen kampanya kapsamında ödeme iste fonksiyonunu kullanarak 150 TL Chip Para kartıma yatmıştır. Fakat 19 Mayıs haftası kampanya katılımına hediye edilecek 100 TL Chip Para ödemesi 1-15 Haziran tarihlerinde gerçekleştirilecektir denilmesine rağmen ödül yatmamıştır.
Akbank'tan Ocak ayında Kazanan Akbanklı kampanyasına katıldım. Kampanya şartları arasında bulunan Akbank hesap banka kartı şartını başlangıçta sağlamıştım. Kampanya süresi 12 ay idi. Kartımın süresi dolduğu için 13.05.2025 tarihinde kampanya şartlarını sağlamadığım gerekçesi ile hesabımdan 9000 TL v...
Değerli Akbank'lı, size özel hediye 250 TL Chip-para 8488 ile biten kartınıza yükledik. Hediyenizi 18.05.2025 tarihine kadar kullanabilirsiniz. Bu SMS'i, sizi konuyla ilgili bilgilendirmek amacıyla gönderdik. Mutlu Günler dileriz. Mersis:0015001526400497 Bu nasıl bir mesajdır ki Chip Para 17 sinde...
Şubat ayında Akbank, Hepsiburada 1000₺ hediye çeki ile ilgili SMS gönderdi. Kampanyadan yararlanmak için hesabıma 15 bin tl EFT ve QR ile ödeme yaptım ve 11 Mart, 21 Mart, 31 Mart tarihlerinde hesabımda 15 bin tl üzerinde nakit bulundurdum. Buna rağmen 18 Nisan hattıma mesaj olarak 1000 TL değerinde...
