Chip Para Transferi Sonrası Kredi Kartı Borcu Ve Faiz İtirazı

Akbank Axess kredi kartımda 325 TL chip param bulunuyordu. Kart limitim düşük olduğu için bu chip parayı Akbank banka kartıma aktardım ve Axess kartımı daha sonra hiç kullanmadım. Buna rağmen, aktardığım Chip Para ekstrem kesildikten sonra kredi kartıma borç olarak yansıtıldı.

Bu konuda bana daha önce, Chip Para banka kartına aktarılırsa sonradan borç olarak yansıyacağı veya parasını ödemem gerekeceği yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hediye olarak verilen chip paranın borç gibi gösterilmesini mantıklı bulmuyorum ve kartın limitini düşük tutmasam bu durumu fark etmeyebilirdim. Ayrıca bu tutar üzerinden limit aşım faizi bile işletildiğini gördüm.

Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Borcumu yalnızca Chip Para aktarımı nedeniyle oluşan bu tutarın ve işlenen limit aşım faizinin iptal edilerek düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.