Akbank Mobil Kampanyasında 500 TL Migros Çeki Hala Gelmedi

Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan “2.500 TL harcamaya 500 TL Migros hediye çeki” kampanyasına katıldım. 27 Eylül tarihinde, kampanya döneminde Akbank Debit kartımla yaklaşık 117.000 TL tutarında harcama yaptığım halde, vaat edilen 500 TL Migros çeki tarafıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili canlı destek üzerinden bilgi almaya çalıştığımda ise yeterli ve net bir açıklama yapılmadı. Uygulamada kampanyanın “sona erdi” olarak görünmesine rağmen, koşulları fazlasıyla yerine getirdiğim halde ödülün yüklenmemiş olması beni mağdur etmektedir.

Akbank’tan, kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL Migros hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.