Akbank Altın altın fonu

27 Mart günü Akbank Mobil üzerinden altın fonu alımı için 24712807 numaralı iş emrini verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne fon alımım gerçekleşti ne de işlem iptal edildi, param hâlâ blokeli şekilde bekletiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme sürecinin üç iş gü...

Akbank mobil üzerinden yaklaşık bir ay önce AFO kodlu Akbank Altın Fonu’ndan 350.000 TL tutarında alım yaptım. Aynı dönemde doğrudan altın alsaydım, kaybım çok daha az olabilecekken, bu fonda kısa sürede yaklaşık 40.000 TL civarında zarar oluştu. Altına yatırım yapmak isterken, bankanın altın fonun...

07.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank altın fonu için yaklaşık 100.000 TL tutarında satış emri verdim. Bu tutarın valör tarihinde hesabıma 100.000 TL olarak geçmesini beklerken, 09.01.2026 günü öğle saatlerinde para hesabıma sadece 94.046 TL olarak geçti....

Akbank Mobil uygulaması üzerinden 1163 adet altın fonu satmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen “yeterli bakiyeniz yoktur” uyarısı alıyorum. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Fonlarımı Akbank’tan aldım, herhangi bir borcum veya blo...

Akbank mobil uygulamasında bulunan yatırım hesabıma 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 22 bin tl tutarında birikimim var ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 2525 çağrı merkezini defalarca aradım ancak her seferinde “eksik bilginiz var” denilerek ...

Akbank altın yatırım fonu ben herhangi bir talimat vermeme rağmen sürekli satılıyor. Müşteri hizmetlerine 5 nisanda bu konu hakkında talep oluşturmama rağmen bir geri dönüş alamadım. 10 Nisan be 11 Nisan da yine altın fonunu otomatik satmış. Bu satıştaki paralarda hesabıma gelmiyor nereye gidiyor be...

Akbank Afo adında altın altın fonu yüzde 80 altına yatırım yaparken, altın yükselişte fakat fon bana para kaybettiriyor! Bunun bit izahatı yok, insanlar bu fonu alırken dikkatli olmalı! Altın yükseliyor, altın fonu neden para kaybettiriyor, hiçbir anlamı yok!

Akbank altın fonu tamamen oyun; insanları çekiyorlar. Altın düşerse düşüyor, altın çıktığında çıkmıyor. Altın fonu aldığım zamanki fiyatı bile geçmesine rağmen hâlâ zarar gösteriyor. Akbank altın fonu pişmanlıktır.

Bilgi verilmeden, açıklama yapılmadan BES altin fonu yapılmış 77 yaşındaki anneme. Bankadaki vadeli parasının vadesi dolunca altin fonu almak istedik. Biz sadece bunu istedik. Çünkü BES çok farklı bir durum 77 yaşındaki kadının ne isi olur onunla. Kefen parası diye biriktirdiği emekli parasından art...

Akbank uygulamasından dolar ve altın fonu almadığım için yardımcı olmaları için defalarca Erzincan şubeyi aradım. Hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Maaş müşterisiyiz güya bir de. İletişime geçebileceğimiz çalışanın telefonunu aradığımda asla telefonu açmadı çok yoğunlarmış mesaj at diyor. Mesaj att...

Hisse senedi, yatırım fonu ve BES gibi işlemlerimi Akbank üzerinden yapıyorum. Yatırımlarımı tek bir kanal üstünden yapmak istediğim için altın alımlarımı da Akbank üzerinden yapmak istiyorum. Ancak sertifika işlem yetkiniz bulunmamaktadır şeklinde uyarı almaktayım. Bu sertifikanın alınabilmesi için...

Akbank'tan altın fonu aldım. Altın fonu gram altına göre artış göstermesi gerekirken sürekli düşüyor son 15 gündür. Altın fonu daha karlı olması gerekirken zarar ettiriyor. Neden düştüğünü söyleyecek bir insan kulu cevap vermiyor. Bankayı arıyoruz cevap yok. Bir cevap bekliyorum

Akbank üzerinden altın fonu almak istediğimde 'sertifika yetkisi bulunamadı' uyarısı alıyorum. Sözleşmeyi imzalamama rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu çözecek yetkili birisiyle iletişime geçtim; ancak çözüm konusunda bilgi sahibi bir banka yetkilisi bulamadım. Akbank'ın sistemi hakkında bilgi v...

Akbank mobil bankacılık üzerinden almış olduğum altın fonunu satamıyorum. Şubeye gelmeniz gerekiyor diyor. Madem satamıyorum neden alabiliyorum. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Lütfen en kısa sürede düzeltilsin. İletişime geçilmesini bekliyorum.

Akbank altın fonu almak/satmak istediğimde şubeye gitmeniz gerekiyor diye uyarı alıyorum. Daha önce mobilden yapılabilen işlem şu an neden yapılamıyor? Çalışma saatlerim dolayısıyla şubeye gidecek vaktim yok. O zaman mobil bankacılık hizmetinin ne anlamı var?

Akbank altın fonu almak/satmak istediğimde şubeye gitmeniz gerekiyor diye uyarı alıyorum. Daha önce mobilden yapılabilen işlem şu an neden yapılamıyor? Çalışma saatlerim dolayısıyla şubeye gidecek vaktim yok. Kaldı ki madem Online'dan yapılamayacak neden mobil bankacılık kullanıyoruz?

Akbank'tan altın fonu ve yeni teknolojiler yabancı hisse senetleri fonunda yatırımım var. Mobil bankacılık üzerinden satım işlemi yapılamamaktadır. Yine aynı şekilde yeni teknoloji fonundan emir girişi verdiğimde 13.06.2023 fiyatından işlem gerçekleştirileceği fakat paranın 15.06.2023 tarihinde mevd...