to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Yanıltıcı Yönlendirme ve Anapara Koruma İddiası Nedeniyle Zarara Karşı Tazmin Talebi
Akbank’ta 02.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 5 aydır d1408900 kodlu Altın Katılı Fonu’nda yatırımım bulunuyor. Yatırım yapmadan önce Akbank memuruyla yaptığım görüşmede, açıkça anaparamın korunmasını istediğimi belirttim ve bu doğrultuda yönlendirileceğimi düşünerek işlem yaptım.
Ancak daha sonra bankaya anapara korumalı bir ürünle ilgili talebimi tekrar ilettiğimde, böyle bir ürünlerinin olmadığını söylediler. Buna rağmen bugün tarafıma gönderilen bir mesajda yüzde 115 anapara korumalı fondan bahsedilmesi, yaşadığım durumla açıkça çelişiyor ve kendimi hem yanlış yönlendirilmiş hem de adeta benimle dalga geçiliyormuş gibi hissetmeme neden oluyor.
Bu süreçte yanlış yönlendirme nedeniyle oluşan zararımın Akbank tarafından tamamen karşılanmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
