Akbank Mobil Uygulamasında Başka Bankaya Altın Gönderme Seçeneği Yok

Akbank mobil uygulamasında yer alan altın hesabımdaki birikimlerimi başka bir bankadaki altın hesabıma transfer etmek istiyorum ancak uygulamada bu işlem için herhangi bir seçenek çıkmıyor. Altın transferi yapmak için tüm menüleri kontrol etmeme rağmen başka bankaya altın gönderimine dair bir seçenek göremiyorum ve bu nedenle hesabımdaki altını başka bankaya aktaramıyorum.

Aynı uygulama üzerinden sadece altın transferinde sorun yaşıyorum, normal para transferlerinde bir problem bulunmuyor. Bu, altın hesabımdan başka bankaya yapmaya çalıştığım ilk transfer denemem ve çok sayıda kez farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi, uygulamada ilgili seçenek yine görünmüyor.

Akbank’ın mobil uygulamasında başka bankaya altın transferi özelliğinin açık ve erişilebilir hale getirilmesini, eğer teknik ya da ürünle ilgili bir kısıt varsa bunun tarafıma açıkça açıklanmasını ve altın hesabımdaki birikimlerimi başka bankadaki altın hesabıma sorunsuz şekilde aktarabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.