Akbank Altınmağdurları

Akbank Yeşilyurt şubesi nezdindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 7.000 TL bulunurken, 1 Ekim günü saat 11.00 civarında hesa...bımdan benim bilgim ve onayım olmadan altın alım işlemi yapılmış görünmektedir. Bu işlem sonucunda yaklaşık 400 TL tutarında kaybım oluşmuş durumdadır. Konuyla ilgili olarak hemen...

Akbank’ta bulunan virman hesabımdan, Esnek Altın Birikimi kapsamında bugün saat 11.00 civarında otomatik talimatla yakla...şık 6.973 TL karşılığında 1 gram altın alımı yapılmıştır. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım, SMS ya da herhangi bir onay alınmadı. Altın f...

Uzun süredir Akbank üzerinden altın al-sat işlemleri yapıyorum. Yaklaşık 5 yıldır hem mobil uygulamada, hem internet şub...esinde hem de şubeden yaptığım işlemlerde altın makas aralığının diğer bankalara göre çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Akbank’ın altın makasının en az Ziraat Bankası seviyesinde ...

Akbank’ın Tchibo iş birliğindeki “Altın Programı 1 kahve alana 1 kahve hediye” kampanyasına müşteri bazlı olarak katıldı...m ve kampanya koşullarını yerine getirerek kendi adıma kodumu aldım. Kampanya 20 Temmuz’a kadar geçerli olmasına rağmen, tanımlı olan bu kampanya daha süre dolmadan tarafıma herhan...

Akbank nezdinde fiziki altın çekimi sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Bugün saat 12...:22’de müşteri hizmetleriniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, banka nezdindeki 187 gram altınım için öncelikle ATM üzerinden fiziki altın çekimi yapabileceğim bilgisi verildi. Ar...

Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki altını bozdurup aynı gün son ödeme günü olan kredi kartı borcumu ödemek is...tedim ancak işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün, şu an itibarıyla altın bozum işlemi yapmak istediğimde ekranda “Bugünkü İşlem Limitinin Aşılması Nedeniyle işleminiz gerçekleşemiy...

Akbank icram olduğu için hesabındaki altın hesabına bloke almış icramı ödedim bitti icra dairesi icra kalktı diye bütün ...bankalara yazıyı gönderdi bütün bankalar blokeyi kaldırdı Akbank hariç bunun için şubeye de gittim telefonla da aradım hiçbir şekilde çözmediler ve biz bilmiyoruz diyorlar avukatım...

Akbank mobil bankacılıkta kullandığım döviz/altın hesabımda, ekranda görünen altın alış‑satış fiyatları ile hesabıma ger...çek yansıyan fiyatlar kesinlikle aynı olmuyor. Altın hesabı olan müşterilerin altın bozdurma fiyatı, uygulamadaki online ekranda gördüğümüz değerden çok daha aşağıda gerçekleşiyor ...

2 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 35.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Bu işlem sonrasında hesa...bımdan yaklaşık 5.000 TL kesinti yapıldığını gördüm ancak işlem detaylarında bu kesintinin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yer almadı. Bu kadar yüksek tutarlı ve açıklamasız yapı...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım-satım işlemlerinde son günlerde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. N...ormal şartlarda alış ve satış arasındaki makas yaklaşık 20 TL civarındayken, pazartesi gününden beri makas bir anda 200 TL seviyelerine çıkarıldı. Özellikle altından kâr etmeye baş...

Akbank müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden yararlanabildiğim, Altın seviyedeki müşterilere verilmesi gereken 1 a...ylık TOD Süper Lig kampanya kodum tarafıma iletilmedi. Kampanya tarihleri olan 1–31 Ocak arasında gerekli tüm şartları sağladım ve Altın seviye kriterlerini de yerine getirdim. Ka...

11 Ocak Cuma günü saat 19.22'de Ziraat Bankası kartımla İstanbul Bağcılar Meydan'daki Akbank ATM'sinden 6000 TL para çek...mek istedim. Kartımı ATM geri iade etti, ancak parayı beklerken ATM kendiliğinden kapandı ve paramı alamadım. Buna rağmen Ziraat mobil bankacılık uygulamasında 6000 TL'nin hesabımd...

Akbank Mobil uygulamasında altın seviyesine geçebilmem için tarafıma çeşitli görevler tanımlandı. Ben bu görevleri eksik...siz şekilde yerine getirerek ödeme yaptım, para transferleri gerçekleştirdim ve uygulamaya belirtilen sayıda giriş yaptım. Sonuç olarak altın seviyesine geçtim. Ancak altın seviye...

Akbank Mobil üzerinden yapılan işlemlerle Altın Seviye’ye ulaştım ancak bu seviyede hak ettiğim kampanyalardan faydalana...mıyorum. Uygulamada birden fazla kampanyada “kodlarımız tükenmiştir” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve seviyeye ulaşmak için özellikle işlem yapmaya yönle...

06/10/2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden altın hesabımda işlem yaparken, her müşteriye farklı fiyat uygula...ndığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinin bu şekilde çalıştığını ve her müşteri için ayrı fiyat belirlendiğini söylediler. Oysa hesabı ilk açtırdığımda ...

Akbank’ta yaklaşık 3 gün önce, altın günü kapsamında hesabıma farklı kişilerden para transferleri yapıldı. Bu işlemler s...onrasında Akbank Genel Müdürlüğü tarafından tüm hesaplarım, hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi ve erişimim tamamen engellendi. Şubeye gitmem istendi; ancak Bahçelievler Şubesi...

20.10.2025 tarihinde Akbank Adana Atatürk Caddesi şubesinden 50 gram altın transferiyle başka bir bankaya EFT işlemi ger...çekleştirdim. Ancak işlemim için 10 gün sonrasına, yani 30.10.2025 tarihine valör verildi. Diğer tüm bankalarda gram altın transferleri ertesi gün karşı hesaba geçerken, Akbank’ta ...

Merhaba Akbank kurları diğer bankalardan oldukça farklı. Satarken çok düşük alırken çok yüksek. Özellikle altında bu far...k çok yüksek. Ayrıca alış satış arasında da marj oldukça artırılmış durumda. Önceden 70-80 gibi idi. Şimdi 150-160 olmuş. Bankaya güvenerek işlem yapıyoruz ama sonrasında fiyat pol...

Akbank mobil uygulamasında bulunan altın hesabımdan 3 gündür satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka tarafından hesabım...a herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konmuş durumda ve bu nedenle altınlarımı satamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabım...

Akbank müşterisiyim. Az önce alış ve satış oranlarına baktım, altın gram fiyatı 441 lira civarında. Akbank ise 4,28'den ...alım yapıyor, satış ise 4,55 lira civarında. Bu makas çok fazla. Diğer bankalara baktığınızda en düşük fiyat bile 4,36. Alternatiflere bakacağım, ancak burada belirtmek isterim ki ...

Bugün Harem Altın sitesinden hesabıma altın havalesi yapmak için kredi kartımla alım yaptım, saat 14:20 civarında. Sepet...e ekledikten sonra ödeme aşamasında Akbank kredi kartım kabul edilmedi. Gelen SMS kodunu yazmama rağmen, ardından tekrar almayı denedim; bu sefer de Akbank hesabım bloke oldu. Yeni...

Babam yaklaşık 2 ay önce vefat etti. Akbank'da altın hesabı vardı şimdi mirasçılar olarak bize kalan altınları Akbank, a...ltın olarak bize vermiyor, sadece Türk Lirasına çevirip veririz diyor. Fiziki altın olarak alalım da demiyoruz, aynı bankada altın hesabı açalım diyoruz onu da kabul etmiyor. Şu an...

Merhaba, 22.12.2024 tarihinde Temu'dan yapmış olduğun1.455,62TL lik alışverişimi saniyeler içinde iade ettim. Temu iade... ettiğini kanıtlıyor ancak Akbank tarafı iade gelmediğini söylüyor. Bu durumda mağdur olmuş durumdayım. İade numaram ve iade kanıtı aşağıdaki gibidir. Alıcı İsim soy isim: Fatma...