to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi62
Altın198
Araç Kredisi58
Axess Business326
Axess Gold1.642
Axess Platinum4.239
Banka Kartı1.641
Bilgi Güncelleme294
Bireysel Bankacılık1.595
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.212
Döviz188
EFT1.700
Faizsiz Kredi1.071
FAST276
Fatura Ödeme484
Fon359
Free Kart238
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.211
Havale627
Hesap Açma510
Hesap Kapatma431
HGS241
Hisse714
İhtiyaç Kredisi1.002
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi324
Kredi8.253
Kredi Kartı23.138Kur Korumalı Mevduat27
Kurye540
Maaş Hesabı514
Mevduat Faizi80
Mevduat Hesabı264
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.839
Nar Hesabı52NFC166
Numara Güncelleme283
Otomatik Ödeme899
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.774
Para Yatırma2.481
Pos1.095
Promosyon953
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.297
Sim Kart Bloke334
Swift107
Şifre Alma399
Şifre Bloke295
Taksitli Nakit Avans693Temettü39
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap384
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı305
Akbank mobil uygulamasında Nisan ve Mayıs aylarında altın kategoride sunulan “1 aylık youtube.com Premium ücretsiz üyeli...k ve sonrasında chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya detaylarında, Akbank kartları ile tek seferde yapılacak 79,99 TL üzeri youtube.com Premium abonelik ödemelerinde 80 TL ch
Akbank tarafından defalarca kez aranarak tarafıma “size özel kampanyamız var” denilerek otomatik fatura ödeme talimatı v...ermem halinde 3 ay üst üste 500’er tl olmak üzere toplam 1.500 TL Nakit iade yapılacağı söylendi. Bu bilgi sonrasında bana SMS de gönderildi ve ben de bu kampanyaya güvenerek Nisan
Nisan 2026 döneminde emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra emekli promosyon kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullar...ında belirtilen otomatik ödeme talimatlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemde süreç otomatik olarak ilerlemedi ve her bir fayda için ayrı ayrı destek talebi açmam gerekti.
Harput Vergi Dairesi tarafından gecikmiş KYK borcum nedeniyle banka hesaplarıma haciz konuldu ve maaş hesabımdaki maaşım...ın tamamı Akbank Gümüşhane Şubesi’indeki hesabımdan çekildi. 11 Haziran tarihli dekontumda bu işlem “maaş ödemesi” olarak görünmektedir. Yasal olarak maaşın sadece 1/4’üne haciz k
Akbank Axess kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Kartımın limiti... 2.000 TL olmasına rağmen 14.06.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilen
Akbank Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde, kredi kartı limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen 1.190 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem bilgim, haberim ve rızam dışında gerçekleşti, kart aidatını kesinlikle onaylamıyorum ve haksız buluyorum. Bunun üzerine bankayla iletişime
Akbank Axess kredi kartım için 16 Haziran tarihinde yaklaşık 550.000 TL’lik borcumun yapılandırılması talebinde bulundum.... Kart borcumu özellikle 48 ay taksitle ödeyebileceğim şekilde bir yapılandırma yapılmasını istiyorum. Ödeme tarihim 1 gün geçtiği için bankayı aradığımda, kredi kartı yapılandırm
Akbank üzerinden 05.05.2026 tarihinde ticari kredi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma sigorta yapıldı ve bu sigortay...ı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarında olan bu sigorta bedelinin de hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortayı başta onaylamış olsam da daha sonra iptal e
Akbank’ın Kazanan Akbanklı Mayıs kampanyasına Juzdan uygulaması üzerinden katıldım ve görevlerimi Akbank mobil uygulamas...ı üzerinden eksiksiz bir şekilde tamamladım. Kampanya koşullarına göre 5.000 TL Chip Para kazanmış olmam ve bu tutarın en geç haziran ayının ilk 7 iş günü içerisinde hesabıma yükle
2026 yılı Nisan ayı içerisinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarafıma, vadesiz hesabım üzerinden 500 TL ...üzeri faturalar için otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 3 ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL nakit iade yapılacağı açıkça taahhüt edildi. Teklifi telef
10 Haziran 2026 tarihinde Susanoğlu’ndaki Akbank ATM’sinden karekod ile 19.000 TL para çektim. İşlem sonucunda ATM’den 9...4 adet 200 TL banknot çıktı, oysa 95 adet olması gerekiyordu. Büyük ihtimalle bir banknotun makineye sıkıştığını veya hazneye düştüğünü düşündüm. İşlem sonrası elimde dekont olduğu
Akbank’ta bulunan kredi kartımın toplam limiti 15.000 TL idi. Kart borcumu tamamen kapatmama rağmen ekstrede tarafıma ha...ksız olduğunu düşündüğüm 900 TL tutarında ek bir borç yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Bu 900 TL’nin neye istinaden alındığı konusunda da net bir açıklama yapılma
Akbank’a ait bireysel Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. 08.06.2026 tarihinde kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı iznim ve onayım olmadan tahsil edildi. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm
Akbank’ın SMS ile ilettiği faizsiz Artı Para kampanyasından 28.05.2026 - 31.05.2026 tarihleri arasında yararlandım. Kamp...anya mesajında belirtilen tarihlerde Artı Para kullanımının faizsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, hesabımdan faiz kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabımda Artı Para borcumu 31.05
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımın 10.000 TL limitli kartıma, 06.06.2026 tarihinde 1.504 TL tu...tarında “üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi başka bir kanal üzerinden hiçbir bilgilendirme yapıl
Akbank’ın Kazanan Akbanklı Mayıs kampanyasına Juzdan uygulaması üzerinden katıldım ve görevlerimi Akbank mobil uygulamas...ı üzerinden takip ederek eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanya koşullarına göre 4.000 TL Chip Para kazanmış olmam ve bu chip paranın en geç haziran ayının ilk 7 iş günü içerisinde
Akbank Mobil’de Bronz seviyeden Gümüş seviyeye geçmek için belirtilen şartları yerine getirmeme rağmen seviyem hâlâ yüks...elmemektedir. Döviz alım-satım ve fon alım-satım işlemleri dahil olmak üzere gerekli olduğu belirtilen işlemleri gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen sistemde herhangi bir değişiklik
15.06.2026 tarihinde saat 14:09:37’de Akbank Serbest Plus günlük vadeli hesabımdan ATM üzerinden vadesiz hesabıma 500 TL... para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan “borç havuzu” işlem adıyla ve “kısmi ödeme ve MKK ücretleri” açıklamasıyla 18,64 TL çekildi. Akbank mobil uygulamasında hesaplarıma bak
15.06.2026 tarihinde saat 22:05‑22:10 arasında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Meydan mevkisinde bulunan Akbank’a ait 000114...20 numaralı ATM üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Lütfen paranızı geri alınız” uyarısı çıktı; ancak p
16.06.2026 tarihinde Samsun Çiftlik Şubesi’ne bağlı Akbank kredi kartım, limitim olmasına ve ödemelerimi asgari tutar üz...erinden de olsa düzenli yapmama rağmen kullanıma kapatıldı. Bunu, marketten alışveriş yaptıktan sonra kartımı kullanmak istediğimde işlemin reddedilmesiyle fark ettim. Durumu öğre
15.06.2026 tarihinde saat 14:17 ile 14:24 arasında Airport AVM’de bulunan 0002464 numaralı Akbank ATM’sinden QR ile para... yatırma işlemi yapmak isterken ATM yaklaşık 25.290 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün elimdeki paranın diğer yarısını ise Airport AVM’deki Yapı Kredi ATM’sine yat
Akbank Axess kredi kartımın bilgilerinin kopyalanması sonucu bana ait olmayan bir harcama ile mağduriyet yaşıyorum. 03.0...6.2026 tarihinde kartım kullanılarak Zara üzerinden 2.539 TL tutarında online bir alışveriş yapılmış. İşlem sırasında ne bana ait bir onay şifresi girildi ne de benim bilgim ve ist
Akbank müşterisiyim ve 2 gündür şifremi yenileyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla ...şifre yenileme denemelerimde “bu kartla işlem gerçekleştiremezsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifremi yenileyemediğim için bankacılık işleml
15.06.2026 tarihinde saat 18:15 sularında Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı hattan arayarak “Davet Et Kazan... – otomatik ödeme talimatı” kampanyası hakkında detaylı bilgi aldım. Görüşmede, kampanya şartlarını eşime aktaracağımı söyleyerek özellikle kaç adet otomatik ödeme talimatı ile en
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
