to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi66
Altın196
Araç Kredisi60
Axess Business337
Axess Gold1.586
Axess Platinum4.196
Banka Kartı1.633
Bilgi Güncelleme303
Bireysel Bankacılık1.621
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı51
Borsa101
Chip Para3.214
Döviz178
EFT1.653
Faizsiz Kredi1.079
FAST270
Fatura Ödeme510
Fon353
Free Kart240
Gümüş43Halka Arz149Harcama İtirazı3.086
Havale627
Hesap Açma502
Hesap Kapatma439
HGS248
Hisse662
İhtiyaç Kredisi1.042
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi329
Kredi7.991
Kredi Kartı22.781Kur Korumalı Mevduat21
Kurye454
Maaş Hesabı501
Mevduat Faizi72
Mevduat Hesabı229
MTV Ödeme42
Nakit Avans1.586
Nar Hesabı47NFC160
Numara Güncelleme268
Otomatik Ödeme939
Öğrenci Kredi Kartı48
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.753
Para Yatırma2.428
Pos1.117
Promosyon1.082
Sanal Kart54
Serbest Hesap89
Sigorta1.295
Sim Kart Bloke314
Swift100
Şifre Alma368
Şifre Bloke282
Taksitli Nakit Avans646Temettü38
Vadeli Hesap237
Vadesiz Hesap381
Virman65Winwin18
Yatırım Hesabı289Akbank mobil bankacılıkta bulunan altın hesabıma, hakkımda açılan icra dosyası nedeniyle blokaj konuldu ve icra borcumu ...tamamen ödememe rağmen yaklaşık 1 yıldır bu bloke kaldırılmıyor. İcra dairesi borcun bittiğini ve icranın kalktığını gösteren resmi yazıyı Akbank dahil tüm bankalara gönderdi. Diğe
03.07.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı kesintisi yapıldığ...ını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan böyle yüksek bir tutarın alınmasını müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz b
Akbank maaş kartımızla ilgili yaklaşık bir yıldır çözülemeyen bir problem yaşıyoruz. Babam İngiltere’den maaş alıyor. Ba...nkanın yeri değiştiği için IBAN numaramız da değişti ve yeni IBAN’ı gerekli form üzerinden İngiltere’ye ilettik. Daha sonra İngiltere tarafıyla görüştüğümüzde maaşın yatırıldığını
31.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında çeşitli tutarlarda işlemler yapılmıştır. Hesap hareketle...rimde özellikle “YDS davinci AI” ve “YDS hcus* pay gıveaways” açıklamaları ile görünen bu işlemlere dair hiçbir üyeliğim, onayım veya alışverişim bulunmamaktadır. İşlemleri fark et
29.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Ankara Çankaya Besa Nova Plaza’daki Akbank ATM’sinden getirfinans bireysel hes...abıma 60.000 TL yatırmak istedim. Önce 20.000 TL’yi yatırdım ve bu tutar sayıldı. Ardından 20.000 TL daha ekledim, bu sırada ATM 400 TL’yi bana geri verdi. Sonrasında bir 20.000 TL
29.07.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Ankara Çankaya Besa Nova Plaza’daki Akbank ATM’sinden, getirfinans hesap kartı...mla adıma kayıtlı hesabıma 60.000 TL yatırmak istedim. Önce 20.000 TL yatırdım ve sayıldı, ardından 20.000 TL daha ekledim, bu sefer 400 TL’sini bana geri verdi. Sonrasında bir 20.
Zamanında 24 ay vade taksit yapılandırma istedim yapılmadı 12 ay verdiler. Onlar yüzünden oluşan ek hesap için Eylül 202...5 ten bu yana yardımcı olmuyorlar. Ve hala faiz isliyor. Durdurmuyorlar. İcraya düşmem için ellerinden geleni yapıyorlar. Aile hayatımda etkileniyor. CİMER de yardımcı olmuyor. A*
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0...1.08.2026 tarihinde gece saat 00:30 civarında mobil uygulamadan kontrol yaptığımda, kredi kartımda bana ait olmayan bekleyen işlemler olduğunu fark ettim. Toplam 3.310 TL tutarında
Yaklaşık üç ay önce Akbank Axess Gold Troy kredi kartı hesap hareketlerimde normal olmayan bir borç fark ettim. Kredi ka...rtı limitim sadece 2.000 TL olmasına ve borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen kart borcum bir anda yaklaşık 5.000 TL’ye çıktı. Bunun üzerine Karabük Akbank Şubesi’ne gittim. Şu
Akbank kredi kartımın limiti 750 TL olmasına rağmen 24.07.2027 tarihinde kartıma 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...dı ve kartım yaklaşık 500 TL eksi bakiyeye düştü. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek aidat yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem sonrasında az önce müşteri hizmetleri
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8114 ile biten kartıma ait 23.06.2026 tarihli ekstreme, 1.329,50 TL tutarında “üyelik ü...creti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden gördüm. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için mağduriyet yaşıyorum ve
Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş tuşuna bastığım anda uygulama k...endiliğinden kapanıp telefonumun ana ekranına geri dönüyor, bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün kredi kartı ekstresi son ödeme günüm olmasına rağmen bu sebeple ödememi gerçe
31.07.2026 tarihinde saat 09:38 sıralarında İstanbul Bakırköy’de bulunan Akbank’a ait 00010271 numaralı ATM’de Akbank Mo...bil üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaparken yatırdığım para ATM tarafından alıkonulmuştur. Yaklaşık 8.000 TL civarında bir tutar yatırmıştım ancak bu işlem sonrasında hesabım
Akbank’tan 22.07.2026 tarihinde “taksitli Artı Para” ek hesap kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, 264-****959 n...umaralı hesabıma bağlı Artı Para limitimi 22.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında aylık %4,25 yerine aylık %1,99 faiz oranı ile, en fazla 3 ay vadeli ve toplam 100.000 TL’ye kad
Akbank’a ait Axess kredi kartımda bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bir harcama nedeniyle şikayetçiyim. 31.07.20...26 tarihinde Akbank Mobil Direkt üzerinden yaklaşık 3 ay önce satışını yaptığım eski aracıma ait Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi, bana ait kredi kartı üzerinden 6.227 TL olarak ta
Akbank kredi kartıma 30 Temmuz itibarıyla benim talebim olmamasına rağmen basılı ekstre ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Önceki aylarda hiçbir şekilde posta yoluyla ekstre gönderimi yapılmamışken, bu ay boş bir ekstre basıp bunun için “Basılı Ekstre Gönderim Ücreti” adı altında ücret talep edilmesi
Akbank bana uzun süre ısrar ederek Axess kredi kartı verdi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstreme yansıyan yaklaşı...k 1.150 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu konuda bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabımdan 31.07.2026 tarihinde 23,24 TL tutarında haksız yere faiz kesint...isi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu kesintiyle ilgili makul ve anlaşılır bir açıklama bulunmamaktadır. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde
Akbank kredi kartımda 24–28.07.2026 tarihleri arasında, tamamı yurt dışı kaynaklı olmak üzere toplam 26 adet şüpheli işl...em yapılmıştır. Bu işlemlerin toplamı yaklaşık 12.000 TL civarındadır ve kartım fiziki olarak o sırada tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı.
Akbank kredi kartım ve mobil bankacılık erişimim hiçbir rızam ve bilgim olmadan kapatıldı. Dün kredi kartım kullanıma ka...pandı ve mobil bankacılığa girişim bloke edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik nedeniyle hiçbir işlem yapamayacaklarını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini
Akbank kredi kartımla “Kazanan Akbanklı” kampanyasına Mayıs ayının sonunda, tarafıma gelen bildirim üzerine katıldım. Ka...mpanya koşullarında, üç ay boyunca her ay belirlenen şartların ayrı ayrı yerine getirilmesi halinde, ilgili ay için 5.000 TL chip-para kazanılacağı açıkça belirtiliyordu. Mayıs ay
14 Temmuz tarihinde Akbank Eskişehir İstasyon şubesinden 4.000 dolar bozdurdum. İşlem sırasında verilen 40 adet 100 dola...rlık banknottan biri, köşe ucunda kırmızı kalemle küçük bir çizik olacak şekilde işaretliydi. O anda fark etmediğim bu durum, daha sonra başka bir bankaya bu doları yatırmak istedi
Yaklaşık 2 aydır Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle, e-Devlet üzerinden erişim iznini kapatmama ve aran...mak istemediğimi belirtmeme rağmen gün boyu durmaksızın aranıyor ve SMS alıyorum. Günde ortalama 10’dan fazla farklı numaradan arama yapılıyor ve buna ek olarak yaklaşık 4 SMS gönd
Akbank’ın Chip Para kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Yaklaşık 1 ay önce katıldığım... bu kampanya kapsamında 1.500 TL Chip Para tanımlanması gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi. Yaptığım harcama, ilgili tar
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
