Akbank Kredi Kartında 75.999 TL Teknosa Şifresiz İşlem İptali Ve İadesi Talebi

01.10.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Teknosa üzerinden 75.999 TL tutarında şifresiz işlem yapılmıştır. Ben sadece MHRS sistemine girmek isterken karşıma reklam şeklinde bir ekran çıktı, buradaki sahte bağlantıya tıkladıktan sonra bu işlem gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de şube üzerinden gerekli itirazları yaptım. Ayrıca Teknosa ile de görüştüm ancak her iki taraftan da kesin ve tatmin edici bir çözüm alamadım, itirazlarıma olumsuz dönüş yapıldı. İşlemin açıkça dolandırıcılık kaynaklı olmasına rağmen sorumluluğun bana yüklenmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.

Ben bu işlemle ilgili 75.999 TL tutarındaki harcamanın iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında ve sahte MHRS bağlantısı üzerinden gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.