Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Logo

Akbank

Akbank Logo
Akbank

Şikayetler

79.551 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödenen Kredi Kartı Ekstresi Sonrası Sürekli Telefon Aramaları

Akbank kredi kartı ekstremi ödememe rağmen banka tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Ödemeyi yaptığımı defal...

Reklamda Faizsiz Deyen Nakit Avans Gerçekte Faizli

Akbank Axess kartıma yönelik faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyası, bankanın reklamlarında faizsiz olarak gösterilmes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Chip Para Çelişkisi

Akbank Chip ParaÇelişkisi

Profil fotoğrafı
Tunay
Akbank Kartın Aidatı İptal Edilsin

Akbank KartınAidatı İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Leyla
Diyarbakır İli Kayapınar İlçesi Akbank Diclekent Şubesinin Promosyon Vaadi

Diyarbakır İliKayapınar İlçesi Akbank Diclekent Şubesinin Promosyon Vaadi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Akbank Müşteriniz Olmadığımı Anlamanız İçin Daha Ne Yapmam Gerekiyor?

Akbank MüşterinizOlmadığımı Anlamanız İçin Daha Ne Yapmam Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Muhammet
Akbank Ve Zorunlu Tutulan Hayat Sigortası

Akbank Ve ZorunluTutulan Hayat Sigortası

Profil fotoğrafı
Erhan

Akbank Kartı İle 1649,80 TL İadesi Hala Hesaba Yansımıyor

11

Akbank kartımla 31 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1649,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi...

Kredi Kartı Borcunu Kapatma Talebimde Canlı Yetkiliye Ulaşamama

4

Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve şu anda bu yapılandırmayı tamamen kapatmak istiyorum. Bunun için günlerdi...

Akbank Çatalca Şubesinde Vadeli Mevduatta Hafta Sonu Faiz Kaybı

2

Akbank Çatalca şubesi nezdindeki vadeli mevduat hesabımın dönüş günü olan 31.07.2026 tarihinde saat 10.22’de 444 2 929 n...

Axess Kredi Kartımda Yetkisiz Harcamalar Ve İade Talebi

6

30.07.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan çeşitli firmalar üzerinden harcama yapılmıştır. Moka...

Akbank Kampanyasını Tamamladım, 3000 TL Chip-Para Yüklenmedi

8

Akbank’ın “Size Özel 3000 TL Chip-Para” kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında 15.06.2026 tarihinde 2000 TL ve üz...

Öne ÇıkanKonular

Akbank’tan 658 TL Trendyol İadesi Hesaba Yansımıyor

7

Akbank banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım biri t-shirt, diğeri ayakkabı olmak üzere iki ürün içeren alışverişimi...

Artı Para Hesabındaki Faiz Ve Kesintilerde Tutarsızlık Şikayeti

4

Akbank’ta bulunan 2.000 TL limitli Artı Para (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda her ay uygulanan faiz tutarlarında tutar...

Akbank Kredi Borcunda Sürekli Tehdit Mesajları Ve Psikolojik Baskı

29

Akbank’a ait kredi borcum nedeniyle Karakaş Hukuk Bürosu tarafından bir süredir sürekli şekilde mesaj alıyorum. Yaklaşık...

Akbank Kadınlar Platformunda Referans Kodu Almama

2

Akbank’ın Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel “Denebunu Sürpriz Kutu Hediyesi” kampanyasına aylardır katılmış olmama rağ...

2.408 TL Yetkisiz Facebook İşlemi, Banka Cevapsız Ve İade Talebi

2

01.07.2026 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve rızam dışında Facebook (YDS Facebook) adına 2.403,31 TL v...

Akbank’ta Taahhüt Edilen 1500 TL Nakit İade Alınamadı

3

8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 09.35’te Akbank’tan F**** N** isimli görevli tarafından arandım. Telefonda Türk Telekom fatu...

Betsin342'ye Ödemelerim Yansımıyor Ve Destek Yanıtsız

9

Uzun süredir üyesi olduğum betsin342 sitesine para yatırma işlemlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank hesabım...

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.