Zara Parfüm

17.10.2025 tarihinde Zara'nın online alışveriş sitesinden erkek parfümü siparişi verdim. Sipariş numaram: 5386*****39. 18.10.2025 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim: Dörtyol Modern Sanayi Çarşı...

Ürün alt ambalajı deforme şekilde gelmiş, fark etmedim. Diğer odaya kutuyu götürürken işinden şişe kaydı ve patladı. Tuhaf olan, 1. kattan parfüm düşürdüğümü bilirim; hiçbir zaman şişe patladığını görmedim. Milyoncudan alınan parfümlere bile bir şey olmazken, resmen sert ve çok yüksekten düşmemesine...

+1

Zara’dan 5437***6500 numaralı siparişimle bir parfüm aldım ve teslimat için “birgündekargo” hizmetini seçerek erken teslimat tarihi belirledim. Bu hizmet için ekstra olarak 99,00 TL ödedim. Ancak ürün, belirlenen tarihte teslim edilmedi ve ekstra ücret ödememe rağmen teslimat iki gün gecikti. Yaşad...

17.10.2025 tarihinde Zara.com üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 5437****260) ve toplamda 2840 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimdeki Hypnotic Vanilla parfümünde herhangi bir sorun yoktu, ürün kapalı ve kullanılmamıştı. Ancak red Zara Temptation&Vanille parfümü bana kullanıl...

15 Ekim 2025 tarihinde Zara'dan internet sitesi üzerinden aldığım parfümü, beğenmediğim için iade ettim. Ürün, Zara tarafından teslim alındı ve bana “İadeniz alınmıştır, 72 saat içinde dönüş yapılacaktır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şek...

14.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Zara mağazasından “Zara Fermente Night Collection” isimli parfümü satın aldım. Parfümü ilk sıktığım andan itibaren neredeyse hiç kokusu olmuyor, hafif bir koku geliyor ve saniyeler içinde tamamen kayboluyor. Daha önce arkadaşımda denediğimde böyle bir sorun yaşa...

Zara’dan 1 hafta önce jean ve parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 5435*****72). Siparişi Sivas’taki kendi evime teslim edilmek üzere oluşturmuştum. Ancak sipariş durumunda hâlâ “Sipariş inceleniyor” yazıyor ve teslim tarihi 2 gün sonra görünmesine rağmen “Sipariş hazırlanıyor” bile demiyor. Konu il...

23 Eylül’de Zara’nın online mağazasından verdiğim 5390*****91 numaralı erkek parfüm siparişim, en geç 29 Eylül’de teslim edilmek üzere Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kolay Gelsin’in 255946900679 takip numaralı gönderisiyle ...

29.09.2025 tarihinde Zara Online Shop’tan red Zara temptation EDP 80 ml (2.71 fl. Oz) parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 5392*****93. Ertesi gün teslimat seçeneği için ayrıca 99 TL ödedim, toplamda 1.250 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim ed...

2 Ekim tarihinde Zara.com üzerinden sipariş ettiğim erkek parfümünü teslim aldım. Ancak ürünün kokusu beklediğimden çok farklı ve oldukça kötü. Ürünü kullandığım ilk andan itibaren kokusundan memnun kalmadım ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram: ıtx471049072337001. Ürünü t...

Adana Optimum Zara mağazasından satın aldığım parfümü ilk kullandığımda cildimde alerjik bir reaksiyon oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu personele bildirdim, ancak personelin ilgisiz tavrı nedeniyle herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Elimde alışveriş fişim...

5 gün önce İzmir İstinye Zara mağazasından 1090 TL ödeyerek aldığım parfümü, kutusunu ilk kez açtığımda kullanmak istedim ancak parfüm sıkma aparatında sorun olduğunu fark ettim. Aparat düzgün çalışmadığı için parfümü kullanamıyorum ve ayrıca sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalışırken parfümün kok...

25.09.2025 tarihinde Zara’nın resmi internet sitesinden night pour homme ıı + ııı EDP 2 X 100ml (3.4 fl. Oz) parfüm setini sipariş ettim (Sipariş No: 5434*****24). Ürün elime ulaştığında kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen, şişelerden birinin tamamen kırık ve boş olduğunu gördüm. Durumu hemen Zar...

24 Eylül’de Zara uygulamasından “Le Petit Lullaby” isimli özel tasarım parfümü sipariş ettim (Sipariş numaram: 5434*****12). Piyasadaki parfümlerin çok üzerinde bir fiyat olan 990 TL ödedim. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kez denedim ve parfümün kokusunun, piyasadaki Nivea el kreminin kokusundan hi...

23 Eylül 2025 tarihinde Historia AVM Zara şubesinden aldığım Gardenia parfüm, yine Zara’dan aldığım pamuklu gömlekte lekelere neden oldu. Gömleğin rengi nedeniyle ağartıcı kullanamadığım için Zara online destek hattına başvurdum. Destek hattı, ürünleri mağazaya götürmem gerektiğini belirtti. Bunun ü...

20 Eylül 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 5391***2901. Ürünün bedeli olan 1.659 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, bu tutarın iznim ve bilgim dışında iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu hemen Zara müşteri...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden #10496021851 numaralı siparişimle Zara marka bir parfüm satın aldım. Ürün bana ulaştığında yanlış parfüm gönderildiğini fark ettim ve ayrıca şişe yarımdı. Kutusunda da hasar vardı. Siparişi teslim aldığım adres Orhangazi Mahallesi Vatan Caddesi Rüzgargülü Sokak ...

Eylül ayında Palladium Zara mağazasından Femme ve Nuit isimli ikili parfüm setini yaklaşık 1050 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce de Nuit parfümünü kullanan biri olarak, bu sefer hem kokunun farklı olduğunu hem de kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfümü sıktığım anda koku hemen k...

Zara firmasından (sipariş no: 5390*****85) online sipariş ile parfüm aldım. 12.09.2025 Cuma günü teslimat öngörülüyordu, ancak kargo firması ürünü hâlâ teslim etmedi. Kargo firması telefonlara cevap vermiyor, Zara da yardımcı olmuyor. 'En kısa sürede teslim edilecektir.' gibi oyalayıcı ifadeler kull...

2 gün önce Antalya TerraCity Zara mağazasından kutulu olarak 'Zara Fashionably London' parfümü satın aldım. Dün paketi açtığımda, parfüm şişesinin yarısının boş olduğunu fark ettim. Fişim elimde mevcut, ancak paketi attığım için ilk başta durumu anlayamamıştım. Bu durumun ardından mağazaya gitmedim...

Merhabalar, Akbatı Zara'dan aldığım ürünü ertesi gün değişime götürdüm. Parfümün dış kutusu azıcık açılmış diye değişim yapmadılar ve yanlış aldığım bir üründü. Sevmediğim bir kokuyu kullanmak zorunda kaldım. Bu, Zara gibi büyük bir markaya yakışmayan bir davranış. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmü...

30.08.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Zara şubesinden, kutunun üzerindeki görselde yer alan parfümü almak için mağazaya gittim. Ancak, kutunun içinden farklı bir ürün çıktı. Bu durumu mağaza personeli Ş**** Hanım’a ilettiğimde, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermedi ve mağduriyetimin gider...