to read complaints and reviews, or file yours.Zara mağazasından aşağıdaki ürünü aldım, ürün bana teslim edilmeden firmaya geri teslim edildi. Nitekim uygulamada bakarsanız ürünün teslim tarihi yazmıyor. Ürünün bana teslim edilmediğinin somut kanıtı var. Zara firması bu ürünün ücretini ödemezse, yakın zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
16 Temmuz’da Zara online mağazadan aldığım ürünlerin iadesi için başvuru yaptım. Sipariş numaralarım 6556074379 ve 65558...97333. Ürünler Zara’ya ulaştı ve teslim alındığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen toplam 980 TL’lik iadem hala yapılmadı. Ayrıca, kargo ücretlerinin
05.05.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinde iki ürün aldım. Öncelikle teslimat tarihi 14-16 Mayıs gözüküyordu. Tarih g...eçmesine rağmen sipariş halen hazırlanıyor gözüküyor. Sonrasında teslimat tarihi değişti. 20-21 Mayıs oldu. Muhtemelen yine teslim edilmeyecek çünkü halen kargoya teslim edilmedi.
Zara mağazasından aralık ayının başına etek ve gömlek sipariş vermiş bulunmaktayım. Siparişim 5 aralıktan beri kurye tar...afından alındı olarak görünmekte ve siparişimle ilgili o tarihten beri hareket bulunmamakta. Zara mağazasıyla bir türlü iletişim sağlayamıyorum. Eğer bu işim çözülmezse Tüketici Ha
Zara`dan 29.11.2023 tarihinde bir ürün sipariş ettim. 1 Aralık`ta teslim edilecek olarak mail ile bilgi verdiler. 1 Aral...ık`ta ürün gelmedi. Sonra gecikmeden dolayı üzgünüz denilerek teslim tarihini ileriye attılar ve 4-5 Aralık`ta teslim edilecek diye mail ilettiler. 4 Aralık`ta ürünüm gelmedi. Bugü
27 Mart 2025 tarihinde Zara markasından aldığım ürünler çalıştıkları kargo firması tarafından evde olmama rağmen iade ed...ilmiş. Bana ürünlerim için herhangi bir iade e posta ya da bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri yok ulaşabileceğim bir yetkili yok. İade ücretimi bir türlü tarafıma yatırmadılar. So
