Zara Parfüm

Zara mobil uygulaması üzerinden 5387*****63 numaralı siparişimle iki adet erkek parfüm seti satın aldım. Ancak kargo şirketi benimle iletişime geçmeden ürünlerimi geri iade etmiş. Bu durumu bugün gelen bir mesajla öğrendim. Konuyla ilgili hem kargo şirketiyle hem de Zara müşteri hizmetleriyle iletiş...

25 Temmuz tarihinde Zara.com üzerinden Zara Fashionably London parfümünü satın aldım. Parfümü dört kez kullandım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım: Sıktıktan sadece birkaç dakika sonra ne kokusu ne de izi kalıyor. Bu kadar kısa sürede tamamen kaybolan bir parfüm, Zara gibi bir markadan beklediğim...

Zara'dan sipariş verdim. Çokta istediğim ve beklediğim bir üründü zar zor bu indirim zamanı stok yakaladığımı düşünerek hevesle sipariş vermiştim gelmesini beklerken siparişimin iptal edildiği mesajı geldi. Sebebi de stok yetersizliğiymiş e o zaman neden ve nasıl aldım ben? Çok saçma ya. İnsanların ...

Zara Korupark Şubesi’nden 01.08.2025 tarihinde aldığım Fields at Nightfall Intense parfümün kapağı kırık halde elime ulaştı. Mağazada parfüm kutuları bantla kapatıldığından ve kontrol edilmesi mümkün olmadığından, parfümün durumunu ancak eve gelince görebildim.

Zara'dan dün kendi sitesi üzerinden parfüm sipariş ettim. Ek ücret ödeyip ertesi gün teslimat seçtim eklediğim görsellerden görebilirsiniz. Ancak sipariş Bayrampaşa'dan dün gece yola çıkmış ve bugün İzmir'e teslim edilmesi planlanıyor. Yerseniz. Madem ertesi gün teslim edemeyeceksiniz neden bir ödem...

Zara'dan parfüm aldım kapağı kırık geldi. Ben Gaziantep'te yaşıyorum ve burada mağaza yok bir tane iletişime geçecek şahıs bulamıyorum. Ya yapay zeka ile muhatap ediyorlar. Sizi ya da WhatsApp üzerinden asistanla kimse asla çözüm üretmiyor yardımcı olmuyor üstelik bir de yanlış mesaj attık tekrar il...

Zara'dan Golden Sweet parfüm aldım. Parfümün büyük bir kısmını kullandım ve kokusu gerçekten çok güzeldi. Ancak sonuna yaklaştığımda, şişenin dibine kadar hortumun inmediğini fark ettim. Böyle bir üretim hatası nasıl olabilir? Parfümün tamamını kullanamıyorum. Bu ürünler kalite kontrolü yapılmadan n...

Zara Hibiscus parfüm, iki haftadan uzun süredir uygulamada bulunmuyor. Satın almak istiyorum fakat ürün bir türlü gelmiyor. Lütfen ilgilenir misiniz? Rica ediyorum, parfümü tekrar stoklara ekleyin.

Zara kargom ulaşmadı diyor. Adresim gayet açık, adres ve telefon numaram orada, asla aranmadım bile. Yarın bir daha teslimat gösteriyor. Kesinlikle ürünümün elime ulaşmasını istiyorum, yoksa gereken her yere şikayet edeceğim. Kuryeyi ara diyorum, olmuyor. Böyle bir firma ile sorun yaşıyorum.

Zara dan verdiğimiz 2 siparişte kargoda kayıp olup teslim edildi. Yapıldı 3 haftadır uğraşıyoruz sıfır destek. Kargo firması ile çözeceklerine müşteriyi mağdur ediyorlar. Kampanya dan aldığımız ürün 3 haftadır çözülmeyince stok yok iade deniyor. Tüm platformlarda yazacağım

Zara'dan 2 tane parfüm aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim. İade kodu oluşturdum. DHL diye bir kargo firmasına vermemi söyledi sistem. DHL şubesi bana çok uzak olduğu için fırsat bulup götüremedim. Siparişi 25.06.2025 tarihinde verdim ve iade için son tarih 01.08.2025 olarak g...

Merhaba, 8 Temmuz tarihinde Zara firmasından bir t-shirt ve bir parfüm siparişi verdim. Siparişlerimi Panora Zara mağazasından teslim almayı tercih ettim, ödemesini yaptım ve beklemeye başladım. Ancak, onaylanan ve herhangi bir problemi olmayan siparişimde, stoğu olan parfümüm 13 Temmuz tarihinde st...

6 Temmuz tarihinde aldığım parfüm, 1 haftadır elime ulaşmadı. Ulaşmadığı gibi ne bir aktarım ne de bir kargo takip numarası gönderildi. İletişime geçtiğimde ise 'Gün sonuna kadar teslim edilmezse bizimle iletişime geçebilirsiniz.' deniyor. İletişime geçiyorum, beklememi söylüyorlar. 1 haftadır bekli...

Zara'dan yanlışlıkla kış parfümü aldım ve iade etmek istedim. İade işlemi için ürünü gönderdim, üzerinden bir hafta geçti fakat hâlâ 'iade beklemede' olarak görünüyor. 2.200 TL ödeme yaptım ve değiştirmek istememe rağmen, hiç kullanmadığım iki parfümü geri gönderiyorlar. Bu yaşadığım sorun nedeniyle...

09 Temmuz 2025 bugün İzmir Forum Bornova ya gittim Zara 'dan Amber Fusion parfüm aldım. Parfüm kutusu bantla kapalı olduğu için açıp içine bakamadım haliyle. Eve geldiğimde bakayım diye çantamdan çıkartayım dedim koku gelmeye başladı. Kutuyu açtığımda bu manzarayla karşılaştım. Yaşadığım şehirde Zar...

Zara'dan internet üzerinden erkek parfümü aldım. Gönderdikleri parfüm ile benim aldığım parfüm arasında büyük fark vardı. Ürünü gönderen kişi hiç mi dikkat etmedi? Şayet ellerinde yoksa haber vermeleri gerekirdi. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonlara bile cevap vermiyor. Ürünü iade ettim ve ya mağaz...

Online olarak Inditex'ten aldığım ürünü, sipariş ettiğim günün hemen ertesi günü iptal ettim. Yerine farklı bir ürün sipariş ettim; ancak bana iptal ettiğim ürün geldi. Bana gelen yanlış ürünü iade edip yenisini alma gibi bir talepte bulunamıyorum çünkü almak istediğim ürünün stoğu yok.

Zara'dan 25.06.2026 tarihinde Night Pour Homme ıı EDP adlı parfüm aldım ve fazladan 99 TL ücret ödeyerek 27.06.2025 tarihinde hızlı bir şekilde kargolanacağı beyanında bulundular. Buraya kadar her şey normal tarih 03.07.2025 oldu ama kargom gelmedi ve her gün müşteri temsilcileriyle görüşmemde alayc...

Zara'dan 25 Haziran günü indirimle parfüm siparişi oluşturdum. 2 Temmuz'da mağazadan teslim alabileceğim yazıyordu. Bunun yerine ürünümün iptal olduğuna dair mesaj geldi. Geri dönüş olarak bana stokta kalmadığı bahanesi üretildi. Stokta olmayan ürünü nasıl satabiliyorlar anlamıyorum. Bir hafta boyun...

Zara'da indirimden parfüm aldım. Yaklaşık bir haftadır sipariş beklerken ürünüm bir anda iptal edildi. İndirim yapıyorsanız stokları da ona göre ayarlarsınız. Ben sonuç olarak ürünü stoğu varken satın almış oldum. Bu iptali kesinlikle kabul etmiyorum.

Zara'nın online mağazasından alışveriş yaptım, ancak siparişim eksik geldi. Para iadesi teklif ediliyor fakat ben ürünümü aldığımı, parasını ödediğimi belirttim ve ürünüm bana ulaşmadı. Yalnızca iade yapılacağı söyleniyor, oysa ben ürünümü geri istiyorum. 5381*****45 numaralı siparişimde eksik ürün ...

Zara markasından bir parfüm almıştım ancak önemsenecek kadar büyük bir kısmı eksik geldi. Müşteri destek kısmı ile iletişime geçtiğimde bana yeni bir parfüm göndermeyi teklif ettiler, bende bundan dolayı iade etmek yerine beklemeyi tercih ettim. Ancak bir haftadır beni oyalıyorlar.