to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Zara mağazasından 1.390 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Mağazada denediğim testerların kokusuna göre seçim yapmıştım ancak ürünü eve getirip kullandığımda kokunun testerlarla hiçbir şekilde uyuşmadığını, tamamen alakasız bir kokuya sahip olduğ...
İzmir Forum Bornova Zara mağazasından "For Him Eau De Toilette" isimli parfümü satın alırken reyon düzeni nedeniyle ciddi bir karışıklık yaşadım. Mağazada tester olarak denediğim parfüm ile kasadan aldığım kutulu ürünün aynı olduğunu düşünerek ürünü satın aldım, ancak eve geldiğimde kokunun ve ürünü...
31.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık 790 TL ödeyerek kadın parfümü satın aldım. Mağazada denediğim tester ürün gayet güzel ve kalıcı kokarken, kapalı kutu olarak aldığım parfümü eve gelip açtığımda neredeyse hiç kokmadığını fark ettim. Ürünü ilk açtığım andan iti...
02.01.2026 tarihinde İstanbul Taksim Zara mağazasından For Him Red Edition erkek parfümünü 1290 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada denediğim tester parfümünün kokusu ve kalıcılığıyla gerçekten çok beğenmiştim, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ancak eve gelip kendi aldığım parfümü kullandığ...
27.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Zara mağazasından, mağazada denediğim ve çok beğendiğim tester parfüme güvenerek kapalı kutu parfüm satın aldım. Ancak ürünü evde kullanmak için kutusundan çıkardığım anda, kokunun denediğim tester parfüm ile hiçbir şekilde aynı olmadığını fark ettim....
17.10.2025 tarihinde Zara.com üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 5437****260) ve toplamda 2840 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimdeki Hypnotic Vanilla parfümünde herhangi bir sorun yoktu, ürün kapalı ve kullanılmamıştı. Ancak red Zara Temptation&Vanille parfümü bana kullanıl...
Zara Capacity Bakırköy mağazasından 21.06.2025 tarihinde parfüm satın aldım. Aldığım parfümün testerını mağaza çalışanına sorduğumda elimdeki kutuyu gösterip 'Evet, bu ürün.' dedi ve o şekilde satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda renginden, mağazadaki tester ürün olmadığını ve farklı bir parfüm ol...
Zara online alışveriş sitesinden almış olduğum parfümün haline bakın. Emniyet bandı açılmış, kullanılmış, tester deneme ürününü göndermişler. Hiç mi utanmadınız bunu kutuya koyarken. Bir kerede şaşırtın be. Bunu unutmayacağım Zara. Her yerde her ortamda tekrar tekrar hatırlatacağım bilginiz olsun. M...
19 Aralık 2024 tarihinde Zara mağazasından online parfüm aldım. 21 Aralık 2024 tarihinde teslim edildi. Ardından ürünleri incelediğimde 4 adet parfümün etiketlerinin açık olarak gönderildiğini gördüm. Hijyen etiketleri açıktı. Parfüm tester mı, kullanılmış mı belli değil. Zara ile iletişime geçiyoru...
Bugün bir parfüm satın aldım fakat benim kullandığım parfümle sadece kodları farklı ve haliyle fark edemedim. Açıp sıktığımda fark edebildim. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde hiçbir şey yapılamayacağı iletildi. Tester olarak da kullanılmazmış. Değiştirip kendi kullandığım parfümden almak istediğimi ...
Zara'nın internet sitesinden satın aldığım iki adet 100 ml parfümden biri bugün elime ulaştığında eksikti. Kutusu yoktu ve düzgün bir şekilde paketlenmemişti. Ürünün eksik olduğunu bildirebileceğim bir telefon numarası da mevcut değil. Acaba tester ürün mü gönderdiler, kullanılmış olup olmadığı konu...
TikTok'ta bir kız gördüm Zara'dan parfüm almış açıp sıktı denedi ve iade ettiğini söyledi. Ben bana azalmış kullanılmış ürün gelmesini istemezdim açıkçası Zara bunun iadesini nasıl kabul ediyor? Herkes sıkıp sıkıp göndersin o halde tester parfümler neden var?
Zara'dan aldığım "Red Edition" isimli parfüm sıktıktan 2 saat sonra tester parfüm kadar kalıcı ve kokusu aynı değildi. Çözüm için firma ne yapacak çok merak ediyorum. Aldıkları parayı kesinlikle hak etmiyorlar.
1 Mayıs 2023 Samsun Piazza'da tester deneyip aldığım Wonder Rose So İntensive parfüm eve gelip açtığımda parfüm yerine sanki su sıkıyor gibiydim. Hiç kokusu yok ve 250 TL ödediğim ama hiç memnun kalmadım.
