to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden jean pantolon siparişi verdim. 02.06.2026’da ürünün kargoya verildi...ği bilgisi geldi. 03.06.2026 tarihinde ise teslimatın geciktiğine dair bir mail alarak yeni teslimat tarihinin 4–5 Haziran aralığında olduğu bildirildi. 4 Haziran’da teslimat gerç
Yaklaşık 1 yıl önce Zara’dan bir jean satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde duruyor olmasına rağmen ...kendi kendine, durduğu yerde şerit şeklinde renk değişimi oluştu. Yani üründe kullanım kaynaklı olmayan, tamamen üretimle ilgili olduğunu düşündüğüm bir sorun var. 26 Mayıs’ta 202
17.04.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden z1975 yüksek bel mom fit jean satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan sadece ...bir kez giydim ve buna rağmen jean diz yaptı, belirgin şekilde bollaştı. Bugün ürünü bu sorunla birlikte Ankara Ankamall Zara mağazasına götürdüğümde çalışan, kendi giydiği jean’i
7 Haziran’da Zara’dan 07223021407341 kodlu mom fit bir jean pantolon satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez giymeme rağmen pa...ntolon inanılmaz derecede esnedi, özellikle diz kısmı tamamen kendini saldı, çuval gibi durmaya başladı. Bir jean pantolonun bir saat giyince şalvar gibi bollaşması ve bu kadar diz
Zara mobil uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde pantolon, ceket, jean ve sweatshirt içeren bir giyim siparişi verdim. ...Aynı gün içerisinde siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ancak ödemenin yapıldığı banka kartıma ücret iadesi hiçbir şekilde yansımadı. Toplamda 31 gün geçmes
Aralık 2025’te Zara’nın online mağazasından yüksek bel jean bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir s...üre sonra paçalarında ciddi şekilde kumaş aşınmaları oluştu. Ayrıca ürün, yüksek bel olarak satılmasına rağmen giyildiğinde kesinlikle yüksek bel durmuyor, bu durum da kullanım sır
14.03.2026 tarihinde Bakırköy Capacity Zara mağazasından 0685521144334 ürün numaralı kadın jean pantolonu satın aldım. Ü...rünü daha sonra aynı mağazaya götürerek değişim yapmak istediğimde, mağaza müdürü C**** Hanım, pantolonun iç kısmındaki etiketin yırtık olduğunu söyleyerek kesinlikle değişim ya da
11 Ocak 2026 tarihinde Zara Emaar İstanbul mağazasından siyah Basic Slim Fit Jean (Ref: 774/350) satın aldım. Ürünü aldı...ğımızdan çok kısa bir süre sonra, solmadan ziyade kumaşın üzerinde siyah siyah çizgiler ve çizgi çizgi solmalar oluştu. Pantolonu her zaman etiketindeki yıkama talimatına uygun şek
Yaklaşık iki gün önce ablamın Zara’dan aldığı bol paça mavi jean ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürün daha... hiç giyilmemiş olmasına rağmen taşları döküldü. Bunun üzerine bugün Bakırköy Capacity AVM’deki Zara Bakırköy şubesine giderek iade veya değişim talebinde bulunduk. Mağazada kasad
Zara’nın internet mağazasından 10 Ocak tarihinde verdiğim, 15 Ocak’ta teslim aldığım ve 5454*****32 numaralı siparişime ...ait jean pantolonu iade ettim. 23 Ocak tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.590 TL tutarındaki iade bedeli
Zara markasına iade işlemi için bir ürün gönderdim ancak süreçte ciddi bir sorun yaşadım. İade için gönderdiğim ürünün y...erine, yine Zara’ya ait elimde bulunan farklı bir jean yanlışlıkla firmaya gitmiş. Paket içerisinde 31.12.2025 tarihinde yönlendirdiğim 884695897899 takip numaralı DHL kargo Zara i
Zara’dan 40 beden, 5575/229/800 referans numaralı bir jean satın aldım. Ürün bana 5 Ocak saat 17.26’da kargo ile teslim ...edildi. Jean bana çok uzun ve büyük olduğu için aynı gün, 5 Ocak saat 18.01’de Zara uygulaması üzerinden iade etiketi talep ettim ve ürünü 6 Ocak sabahı saat 09.48’de kargo firması
31.12.2025 tarihinde Zara İstanbul Beyoğlu mağazasından toplam 4.775 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım jean pantolonu hiç... kullanmadan, etikette yazan şekilde 30 derecede yıkadım. İlk yıkamada ürün hem rengini attı hem de üzerinde belirgin çizgiler oluştu ve şu an giyilemeyecek durumda. Durumu firmay
Zara’dan yaklaşık üç ay önce internet ve mağaza üzerinden jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve iade etmek... istediğimde, mağazada iade süresinin geçtiği söylenerek talebim reddedildi. Ancak daha önce benzer bir durumda, süresi geçmiş bir ürünü yine Zara’ya iade edebilmiş olmam, bu kez i
Zara Çankaya Panora AVM mağazasından 22.12.2025 tarihinde jean bir pantolon satın aldım. Ürün kullanılmamış olmasına ve ...fişim bulunmasına rağmen, 25.12.2025 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde sadece üzerinde etiket olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ürünle ilgili hiçbir kullanım ya
Zara mobil uygulaması üzerinden 5442****590 numaralı siparişimle 4060/303 referans numaralı siyah slim tapered fit bir j...ean satın aldım. Jeanın sağ paçası en baştan beri bariz şekilde dönüyordu ancak ütüyle düzelebileceğini düşünerek çok önemsemedim. Ürünü her zaman yaptığım gibi ilk yıkama sonrasın
Zara’dan yaklaşık 4 ay önce aldığım jean pantolon, kısa ve seyrek kullanmama rağmen 2 ay içinde ciddi şekilde potluk yap...tı. Aldığımda vücuduma tam oturan pantolon, şu anda adeta erkek pantolonuna dönmüş durumda ve formunu tamamen kaybetti. Sorunu fark ettikten sonra Cevahir Zara mağazasına gittim a
Zara’dan 1800 TL ödeyerek jean ürünü sipariş ettim ve gönderim Cargox kargo firmasıyla sağlanıyor. 18.11.2025 tarihinden... beri kargom takipte “şubeye gönderilecek” olarak görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ şubeye gönderilmedi ve bana teslim edilmedi. Ne Zara tarafına
Zara İzmir İstinyePark mağazasından online olarak kemerli bir jean pantolon satın aldım (Sipariş No: 5439*****96). Sipar...işim bugün teslim edildi ancak ürünle birlikte kemer gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmem gerektiği söylendi fakat pantolonun stoklarda hiçbir
25.10.2025 tarihinde Mavi'nin online sitesinden eol3995143 sipariş numarasıyla Sky jean pantolon satın aldım. Ürünü tesl...im aldığımda hiç kullanmadım, sadece kontrol etmek için açtım ve pantolonun kırışık, sanki daha önce giyilmiş gibi olduğunu fark ettim. Hemen ürünü iade etmek üzere geri gönderdim.
30.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 8727/248/401 kodlu, 34 beden bir jean satın aldım. Sipariş numaram: 53...94*****41. Ürün Antalya/Kepez adresine teslim edildi. Sadece bir kez giydiğim halde, pantolon aşırı derecede genişledi ve adeta 36 bedene dönüştü. Ürünü hiç yıkamadım, sadece bir k
Birkaç gün önce Zara'nın Bursa Korupark mağazasından teslim almak üzere, 5436****630 numaralı siparişi oluşturdum. Sipar...işimde Kare Yaka Polyamid Body ve Trf Düşük Bel Düz Kesim Jean bulunuyor. Sipariş tutarı 2.080 TL’dir ve banka kartımla ödeme yaptım. Siparişi hediye olarak aldığım için en geç 30
18.10.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2.359,00 TL’ye bir jean siparişi verdim (Sipariş No: 5394*****45). Kar...go şirketi olarak Birgündekargo ile gönderim yapıldı. Siparişim iki gün boyunca dağıtımda bekletildi ve 22.10.2025 gecesi “teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım; ancak ürün ke
2023 Kasım ayında Zara'nın internet sitesinden iki adet aynı model Erkek Crop Slim Jean pantolon satın aldım (ürün kodla...rı: 0806247580242 ve 0806247540042). Ürünlerden biri mavi, diğeri gri renkti. Her ikisini de aynı koşullarda, kısa süreli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak kısa bir süre son
