to read complaints and reviews, or file yours.Zara’da Defolu Pantolonlar Ve Ayakkabılar İçin Hızlı Çözüm Talebi
Zara’nın internet sitesi üzerinden aldığım beyaz z1975 mom fit yüksek bel jean pantolonum fermuar kısmı yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünü iade veya değişim süreciyle uğraşmamak için fermuar bölgesini kendi imkanlarımla tamir ettirdim ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.
Aynı sipariş döneminde bir tane daha pantolon ve bir çift ayakkabı aldım. Diğer pantolonun da iki farklı yerinde üretimden kaynaklandığını düşündüğüm hatalar var. Aldığım ayakkabıda ise daha ilk giydiğim günden itibaren dikişlerde sökülmeler ve ip atmalar başladı. Tüm bu ürünleri yalnızca bir kez kullandım ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamam beklemediğim bir durum oldu.
Ürünleri tek tek iade süreciyle uğraşmak istemiyorum; defolu gelen beyaz pantolon, hatalı diğer pantolon ve dikişleri atan ayakkabı ile ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve uygun gördüğünüz şekilde tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bu ürünü Zara'dan aldım çok kötü bununla beraber bir tane de beyaz pantolon aldım fermuarı kopuk geldi ayakkabı aldım yanları patlıyor aşırı sinirlendim ve taksitle aldım hala taksiti var gerçekten verdiğim paraya yazık bunun hakkında geri dönüş almak istiyorum para iadesi gerekirse ürünlerin hepsini geri yollarım
