full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 141

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %85

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

12.08.2020 tarihinde Kısıkköy/İZMİR 'de Weltew mobilyaya gittim. Bir koltuk takımı beğendim. 2 adet 3'lü ve 2 adet berjer. Ben, oğlum, kızım ve kardeşim kara verdik biz bu koltuk takımını Beğendik ancak renk olarak, 1 adet 3 lü kiremit rengi olsun diğer 1 adet 3'lü ve 2 adet berjer antrasit rengi ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.06.2020'de vermiş olduğum yatak odası+yemek odası+oturma gurubu+ duvar ünitesi olarak vermiş olduğum siparişim 20.09 2020'de gecikmeli şekil de teslim edildi. Teslimat günün de başlanan montaj 22.09.2020'de mobilyalarım zarar görmüş halde sonuçlandı montajı yapan bayii ile görüşme yaptığımda mobi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

K. Maraş Elbistan Weltew şubesinde oturma gurubu aldım 12.06.2020 tarihinde 3 ay oldu. Koltuk içinde tüyler çıkıyor ve her yerinde ses gelmeye başladı. Arıyorum sallıyorlar. Şimdi de açmıyorlar. Böyle bir esnaflık olmaz gereken her yere baş vuracağım. Gerekirse mahkemeye vereceğimDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Geçen sene (2019) yanılıp şaşırıp Weltew marka l takımı aldım. Koltuklar geldiğinde kol dayama kısımlarından birisi bayağı ezikti, hoş gördük ama gün geçtikçe koltuk kumaşları solmaya başladı ve orta ayaklarla arka ayaklar plastik olduğu için kırıldı, aradığımda güneşe maruz kalmıştır dediler. Ki ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Weltew Kocaeli Darıca şubesinden tüm ev mobilyamı aldım mobilyamı Ankara'da kurdular kurulum esnasında yatak odamda bulunan tuvalet aynasının çekmecelerindeki civaları çok sıktıklarından civatalar diğer tarafta kabartma yaptı bu durumu bayiyi arayıp defalarca belirttim sürekli beni oyladılar en son ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gebze'den 15 gün önce Weltew den mobilya aldık yatak odası oturma grubu hepsinin rengi farklı geldi yemek masasının ayakları çizik bu ne saçma iştir. Koltuklar paketli evim de duruyor değişim için hala bekliyoruz yatak odası bugün değişim yapılıp kurulum olacaktı ne arayın var ne soran. Hiçbir şekil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

4 ay önce avcılar şubesinden almış olduğumuz Konsol Hama gelmedi. Sürekli bir oyalama içerisinde oldular asla müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Hiçbir şekilde iletişime dahi geçmiyorlar. 1 gün de tam 37 kere aradım bilgi almak için 38. De açtılar ve verdikleri cevap şu oldu fabrikadan çıkmadı. S...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir Edremit Weltew şubesinden salon takımı aldım ve koltuklarımda çökme var. Kaç defa aldığım bayiye gidip şikayette bulundum servisini aradım 1 hafta içinde geri dönüş sağlanacak denildi. Ama hala geri dönüş yok bu şikayet sadece bende değil aldığım akrabalarımda da aynı şikayet var. Lütfen g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yatak odası takımı aldık daha 1. Haftasında dolap kapakları yerinden çıktı ve sürekli kapak yerinden çıkıyordu. Kaç defa takmaya çalışırken parmaklarım sıkıştı çekmeceler çürük gibi döküldü. Firma yetkililerini aradığımızda da bizi oyalamaktan başka yaptıkları bir şey yok ve su an 1.5 buçuk seneyi g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avcılar izgi mobilya'dan bütün mobilyamı aldım. Pişmanlığımı nasıl anlatayım bilmiyorum. Geç gelen ürün  sonrası yaşanan sıkıntı, koltuk kumaşı rezalet , silinmiyor, leke bırakıyor. Elyafları çıkıyor. Sandalye takımı deseniz, farklı yerden döşenmiş kumaşı aynı şekil sıkıntılı. 4 aydır bu firma peşin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Weltew den aldığım mobilya eve geldiğinde şoklar içinde kaldık koltuğun minderleri sorunlu konsolun kapakları fabrika hatası tam oturmuyor dolap kapakları düşüyor, kapanmıyor bu ürünleri aldığım 1 sene oldu. Ben Weltew Home aradığımda daha 1 ayındaydı ama halen dönüş yok. Aradığımızda bizi oyalamakt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Weltew'den aldığım mobilyalar için tam 1 senedir tadilat bekliyorum bir türlü geri dönüş sağlamadılar. Aylar sonra elemanlar geldi montaj elemanı yerine yumuşak zemin elemanı yollamışlar olan gardırobumun hafif ayara ihtiyacı vardı olan bütün kapaklarını da bozdular şimdi hepsi birbirine sürtüyor. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Ağustos'ta Weltew Home sitesinden baza ve başlık istedik. 22 Ağustosta ürünün kargolandığına dair mail aldık ama kargo takibi falan yok. Neyse ürünü hala beklerken 2 gün önce siparişiniz teslim edildi maili geldi. Ama teslim edilen bir sipariş yok ve 2 gündür defalarca kez aramama rağmen yetkili ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vitrinimin kapağı kendi kendine çıktı, mobilyanın ana iskeleti de zarar görmüş büyük ihtimal vidalarıyla ilgili bir sıkıntı. Defalarca aramanıza rağmen randevu kaydı ancak oluşturdular hala aradığımız da sert darbe aldığını söylüyorlar bir ekip gönderip yapmak çok mu zor her şey satana kadar malı ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme