Yeni Peugeot 2008'de Kapı İçlerindeki Boya Atması Ve Yetkili Servisten Yanıtsızlık

2023 yılı Ağustos ayında sıfır olarak aldığım Peugeot 2008 Allure paket aracımın ön iki kapısının iç tarafında boya atması olduğunu 12.09.2026 tarihinde fark ettik. Aracı o gün eniştem, kendisi tamirci olduğu için, detaylı kontrol ederken kapı içlerindeki boya atmalarını görüp bana söyledi ve ben de durumu o şekilde öğrendim.

Bu durum bence bu kadar yeni bir araçta kabul edilebilir değil. Konuyu aynı gün Peugeot’nun uygulaması üzerinden ilettim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En yakın yetkili servise mesafem yaklaşık 200 km olduğu için, sürecin nasıl ilerleyeceği ve bu boya problemine nasıl çözüm üretileceği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Peugeot’nun, aracımın kapı içlerindeki boya atma sorununun nedenini incelemesini, garanti kapsamı dahilinde mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli boya veya parça işlemlerini ücretsiz olarak yapmasını ve süreçle ilgili bana net bir bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum. Sorunun, mağduriyet yaşamadan ve ek masraf çıkmadan çözülmesini istiyorum.