to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu. Onarımı yapılıp, test edilip teslim edildi. Şu an sorunsuz kullanmaya başladım. Hem servise hem de firmaya teşekkürler ederim"
Motolüx marka elektrikli bisikletimin beyin kartı arızalandı ve 15.06.2025 ...tarihinden bu yana tamir için bekletiliyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam e
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiler Mersin motolux murat beye de teşekkür ederim motorun parçasını gün içerisinde kargolayıp adresime teslim ettiği için."
"Teşekkür ederim... İlgi ve alaka yaklaşımınız için. Sorunum çözümlendi"
Bir-bir buçuk sene zarfında aldığım Motolux Eceo e-bike elektrikli bisiklet...in aküleri yeni ve tam dolu olmasına rağmen güç gelmiyor. Elektrikli bisikl
"Teşekkürler ederim ilgilendiler"
Motolüxs pişmanlıktır, 1 yıl oldu. Elektrikli motosiklet aldık. Ürünün 5 adet aküsü var, 1 yıl olmadan aküleri bozuldu. ...Garantiye girmiyor, akü garantisi 6 ay diyorlar. Motorum 3 aylık iken şarj aleti bozuldu, şarj aleti aksesuardır, garantisi yoktur dediler. 1 aylık iken yolda kaldık. Motor gitmedi
"Teşekkürler."
Aldığım Motolux CEO elektrikli motorun 1 yıl içinde şarj cihazının fanı bozuldu. Şarj ediyor ama fan açmıyor. Aldığım Ak...saray Motolux bayii ve servisi olan Çakmaklar Motor'a götürdüğümde, şarj cihazının garantiye girmediğini, yenisini almam veya kendimin tamir ettirmem gerektiğini söylediler.
"Motolux CEO böyle bir sorun ile karşılaşırsanız Alibeyköy de İsmail bey bu durumu çözmekte başarılı kendisi hem samimi ve sorunu çözmeden size teslim etmiyor ufak tefek aksaklıklar oldu ama göz ardı edilebilir kendisine teşekkür ediyorum bu arada sorun oksijen sensörü ile beyin alakalı bir sistemde boşuna diğer parçaları değiştirmeyin"
Motolux marka bir scooter satın aldım, ancak motor her kırmızı ışıkta durdu...ğumda stop ediyor. Bu durum can güvenliğimi tehlikeye atıyor. Hava filtresi
Motolux marka elektrikli scooter aldım yaklaşık 1.5 ayda yolda aniden durdu gaz yemedi servise götürdüm beyni ve arka mo...tor zorlanmadan dolayı yanmış dediler. 1.5 aylık motor benim kilom 100 motor taşıma kapasitesi 250 garantiye alınmadı kendi cebimden yaptırmak zorunda kaldım ve yaklaşık da 1 aydır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
