Renault Clio R&GO Multimedia Sistemde Bluetooth Bağlantı Ve Cihaz Silme Sorunu

Renault Clio aracımda bulunan R&GO multimedia sistemine iPhone 11 telefonumu bir türlü bağlayamıyorum. Sistemde eski kayıtlı cihazlar da silinmiyor. “Cihaz ekle” veya “cihaz bağla” dediğimde telefonumu görüyor, pin istiyor, pin’i onaylamama rağmen pin ekranı kalıyor ve bağlantı hiç kurulmuyor. Telefonda da “R&GO Multimedia aygıtına bağlanılamadı, bağlantı başarısız” şeklinde hata alıyorum.
İnternette bulabildiğim tüm yöntemleri denememe rağmen soruna dair net bir çözüm bulamadım. Farklı kaynaklardan araştırdım, yazılım veya eşleştirme ayarlarıyla ilgili çözümler denedim ancak hiçbirinin işe yaramadığını gördüm. Bu nedenle sorunun araçtaki R&GO sistemiyle ilgili teknik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Konuyla ilgili gittiğim elektrikçiler bu sorun için benden 4–5 bin tl civarında bir ücret talep etti, ancak bu kadar basit görünen bir bağlantı problemi için bu tutarı ödemek istemiyorum. Renault gibi bir markanın kendi orijinal multimedia sisteminde bu şekilde kronik bir bağlantı sorunu yaşatması ve kullanıcıyı dışarıda yüksek bedeller ödemeye mecbur bırakması beni hayal kırıklığına uğrattı.
R&GO multimedia sisteminin Bluetooth bağlantı ve cihaz silme sorunlarının yetkili servis tarafından incelenerek, mümkünse ücretsiz veya makul bir bedelle, kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. İPhone 11 ile sorunsuz, kesintisiz bir şekilde bağlantı kurabildiğim, eski cihaz kayıtlarının da normal şekilde silinebildiği bir kullanım istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
















