Vodafone Yurt Dışı Paketleri son fatura ödeme

Vodafone her şey dahil paket kullanıyorum ve paketimi yurt dışında kullanıma açtım. Günlük kullanım ücretinin 500 TL olacağı açıkça yazıyordu. Hattımı 24 Şubat ile 1 Mart tarihleri arasında yurt dışında kullandım, buna göre 6 günlük kullanım ücreti olması gerekirken faturama 8 günlük kullanım ücreti...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 21 Ocak’ta İstanbul’dan Kuzey Kıbrıs’a uçuş yaptım. Uçaktan indiğimde hattımda hücresel veri otomatik olarak açık kaldığı için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” adlı ek paket 499 TL bedelle hatta tanımlanmış. Yanımdaki arkadaşım ...

Vodafone mobil faturalı hattım için 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana kullanmadığım ve talep etmediğim halde çeşitli paketler hattıma tanımlanmış ve bu paketlerin ücretleri faturama yansıtılmıştır. Yurt dışına çıktığım dönemde, taahhüdümle ilgili Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yur...

Vodafone faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında her şey dahil pasaport adı altında yurt dışı paketi tanımlandığı için Aralık–Ocak dönemine ait faturama 1.764 TL yansıtılmıştır. Her ay otomatik ödeme talimatım olduğu için bu durumu, hesabımdan normalden çok daha yüksek tutarda fatura çekil...

Vodafone hattıma yurt dışı kullanımım için Bosna Hersek’te geçerli olacak şekilde hediye 5 dakika konuşma tanımlandı. Fakat daha 5 dakika dolmadan hattıma 499 TL karşılığında paket tanımlandığına dair SMS geldi. Ardından önce “hediye 5 dakikanın %100’ünü kullandınız”, daha sonra ise “hediye 5 dakika...

Vodafone’a ait 544 320 2973 numaralı hattım için yurt dışı Suudi Arabistan paketi kullanmama rağmen tarafıma 6.990 TL gibi aşırı yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Suudi Arabistan için aylık 399 TL’lik yurt dışı paketini satın alarak 11 Kasım – 22 Aralık 2025 tarihleri arasında hattımı Suudi Arabista...

Vodafone mobil hattıma ait 16 Kasım 2025 – 15 Aralık 2025 fatura döneminde, son ödeme tarihi 30 Aralık 2025 olan faturama 1.847 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Hiçbir onayım ve rızam olmadan hattıma yurt dışı Pasaport paketi tanımlandığını fark ettim. Bu paket kapsamında yer alan dakika ve interne...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı internet aşımını kapattığımı düşünürken, bunun bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek paket olarak satıldığını gördüm. Uygulamada ayar gibi gösterilen bu işlem sonucunda, normalde 237 TL civarında gelen faturam Kasım dönemi ...

Vodafone hattıma, hiç kullanılmamış olmasına rağmen “yurt dışı internet aşımı” adı altında, son ödeme tarihi 12.01.2025 olan bir fatura yansıtılmıştır. Bahsi geçen hatta dair hiçbir şekilde yurt dışı internet kullanımı yapmadım, hatta ilgili dönemde yurt dışında da bulunmadım. Buna rağmen benden bu ...

Yaklaşık 1 aydır yurt dışında bulunuyorum ve Vodafone faturalı hattımda beklenmedik bir ara fatura çıkarıldı. Son ödeme tarihinden sadece 1 gün önce hattım kısıtlandı ve hiçbir şekilde tekrar açılmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında faturam dahi görüntülenmiyor, uygulama sürekli hata veriyor ve bil...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık iki yıldır “yurt dışı görüşme paketi” adı altında haksız ve fazla ücretlendirme yapılmaktadır. Hattım telefonuma takılı olmamasına, hiç arama yapmamama, internet kullanmamama ve mesaj göndermememe rağmen, sadece sinyal aldığı gerekçesiyle günlük 400 TL’lik paketl...

Vodafone tarafından ilk olarak kısa mesaj ile hattımda aşım olduğu bilgilendirmesi yapıldı. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm kişi, sorun olmadığını, fatura kesim tarihinde bu tutarın düşülüp faturama yansıtılmayacağını belirtti. Bu görüşmeden sonra uygulamadan güncel tutarı t...

Yıllardır en yüksek paketli Red üyelerinden biriyim ve son olacak. Yurt dışına taşındım ve her şey dahil pasaport paketimi birkaç gün kullandım. Fakat buradayken tarifemin yenilenmesi için bir telefon aldıktan sonraki günlerde paketi iptal etmiş olmama rağmen 3 gün operatör kafasına göre tarifemi y...

68 yaşındayım, yakınımın desteği ile bu şikayeti oluşturdum. Umre ziyaretim için 399 TL hac umre paketi satın aldım. Ziyaretim sırasında 22/01 tarihinde 'her şey dahil pasaport' diye bir pakete tanımlama SMS'i sonrası kızıma bilgi verdim ve iptal ettirdik. Görüşmesinde, bu paketi otomatik yüksek fat...

Senelerdir Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar sahip olduğum 3 hat ile ilgili olarak ne bir fatura ödememezlik, ne de ödeme geciktirmesi yapmadım. Her faturamı zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Ne var ki Vodafone tarafından gönderilen 07.10.2024 son ödeme tarihli faturada 1829.90 TL tutarında b...

Vodafone istemediğim halde bana 22 Ağustos /21 Eylül 2024 ayında bana yurt dışına çıktığımda hattıma yurt dışı paketi tanımlayarak hattımı yurt dışını açmış. Benden herhangi bir onay almadan ve hattımla herhangi bir görüşme yapmadığım halde benden günlük 299,00 TL faturama yansıtmış. 07,10,2024 son ...

+2

Vodafone tarafından yurt dışında mobil veri ya da dakika kullanmama rağmen yurt dışı pasaport paketi tanımlandı ve ücreti faturaya yansıtıldı. Defalarca kez (10-15) Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim ve bu işlemi yapmadığımı, özellikle yurt dışında iken dikkat ettiğimi ve hatt...