Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Aşım Ücreti İadesi Talebi

2

Her biri farklı bilgi veriyor. Aradığımızda, benim yurt dışı aşım kullanım tutarım hâlâ iade edilmedi ve bu faize binecek. Gün geçtikçe fotoğrafını da atıyorum; bakarsınız, numarayı da bırakıyorum, baksınlar kendileri. Detaylı faturalı Vodafone hattı 0545********04.

Yurt dışı aşımı yapıldı; yanlış bilgi verdikleri için 10 gün boyunca kullanabilirsiniz denildi ve kullandığımda günlük 599 TL yansımış + fatura kesildi. Eylül başı 4772 TL ve iadesi yapılmadı. Bana aşım olacağını ve kullanma deselerdi, kullanmazdım. Kıbrıs’da da geçerli olduğu için kullandım; mağdurum. İademin yapılmasını talep ediyorum. 14 Eylül fatura ödeme son günü; faize binecek, açma kapama gibi. Bu tarihten önce ilgilensin yetkililer.

8 Eylül 20:44 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yurt Dışı Paketi Tanımlandı Ve Ücretlendirildim

258

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan 00:44’te yurt dışı paketi tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Herh...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri