to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Aşım Ücreti İadesi Talebi
Her biri farklı bilgi veriyor. Aradığımızda, benim yurt dışı aşım kullanım tutarım hâlâ iade edilmedi ve bu faize binecek. Gün geçtikçe fotoğrafını da atıyorum; bakarsınız, numarayı da bırakıyorum, baksınlar kendileri. Detaylı faturalı Vodafone hattı 0545********04.
Yurt dışı aşımı yapıldı; yanlış bilgi verdikleri için 10 gün boyunca kullanabilirsiniz denildi ve kullandığımda günlük 599 TL yansımış + fatura kesildi. Eylül başı 4772 TL ve iadesi yapılmadı. Bana aşım olacağını ve kullanma deselerdi, kullanmazdım. Kıbrıs’da da geçerli olduğu için kullandım; mağdurum. İademin yapılmasını talep ediyorum. 14 Eylül fatura ödeme son günü; faize binecek, açma kapama gibi. Bu tarihten önce ilgilensin yetkililer.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
