Sürat Kargo Şubesinde Kedi Maması Teslimi Unutulması Ve Mağduriyet

Denizli S**** Sürat Kargo şubesine teslim edilen kedi maması kargom, yaklaşık 10 gündür bana ulaştırılmadı. Mahalleme dağıtım yapılan günde bile kargomun şubede unutulmuş olması kabul edilebilir bir durum değil.

Şubeyi aradığımda hiçbir şekilde konuyla ilgilenilmedi ve yalnızca “artık haftaya gelir” denilerek geçiştirildim. Bu süreçte kedim mamaya ulaşamadığı için resmen aç kaldı ve bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşadım.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.