to read complaints and reviews, or file yours.Van'da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden vermiş olduğum giyim ürünleri siparişim iki gündür Van merkezde teslim edilmedi. Kargo takipte ürünlerim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde gün içinde, akşam 8’de, akşam 10’da teslim edilecek denilerek oyalandım fakat hiçbirinde verilen söz tutulmadı. Buna rağmen herhangi bir net bilgi, açıklama veya çözüm sunulmadı.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu şekilde aksadığı konusunda açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kargom bir türlü teslim edilmiyor müşteri hizmetlerine kaç defa aramama rağmen çözüm sunamadılar gün içi de bir iki saatte. Akşam 8de akşam 10da teslim edilecek denilip geciştiriyorlar ulaşa bileceğim bir numara ya da yetkili ile görüştürmüyorlar yok orada burada diyorlar
