to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 0551**80 **** numaralı hatta, yurt dışı kullanımım için sadece Vodafone Arabistan 40 dakika paketini kullanmak amacıyla işlem yaptım. Bu paketi kendim aktif etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında ayrıca Vodafone yurt dışı pasaport paketi de tanımlanmış ve bu nedenle faturalarımda ço...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Bulgaristan Nesebar’da hattımla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım sürekli “sadece acil aramalar” uyarısı veriyor, yurt dışı kullanıma kitlenmiş gibi görünüyor. Hattımda bakiye olmasına rağmen kendi Türk hattıma SMS doğrulama ve gruplama kodları...
Şu an İtalya'dayım ve Vodafone hattımdayken +90 850 *** ** ** numaralı hat tarafından neredeyse her gün, özellikle de bugün defalarca kez aranıyorum. Bu aramalarda bazen sadece fatura bilgisi veriliyor, bazen de tamamen gereksiz yere aranıyorum. Son aramada telefonu açmamla birlikte, hiçbir onayım v...
Vodafone faturalı hat kullanan eşimle birlikte 25, 26 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde Bulgaristan’da bulunduğumuz süre boyunca ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim, yurt dışına çıkmadan önce roaming (uluslararası dolaşım) servisini aktif etmeyi unuttu. Bulgaristan’a geldikten sonra Vodafone Yanımda uygul...
"Teşekkür ederim bütün ilginiz için"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 17 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında 15 günlük umre ziyaretine gideceğim. Bu süre için Suudi Arabistan’da kullanabileceğim Vodafone yurt dışı paketlerine baktığımda, sunulan internet ve konuşma dakikalarının diğer operatörlere göre oldukça yetersiz ve oranında pa...
Vodafone’a ait kendi üzerime kayıtlı faturalı hattımı Rusya’da kullanamıyorum. Yaklaşık altı aydır yurt dışındayım ve hattım üzerinden ne arama ne de SMS alamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hatta Vodafone Yanımda uygulamasına dahi giriş yapamıyorum. Yurt dışında hattımın ...
Vodafone faturalı hattımda yurt dışı kullanımımı açtırdım ve günlük 400 TL ödeyerek Romanya’dan Bulgaristan sınırına geçerken, 14 Aralık 2025 tarihinde hattımı aktif olarak kullanıyordum. Saat 2–3 civarında, hiçbir işlem yapmama rağmen hat kendiliğinden çalışmamaya başladı ve internet bağlantım tama...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Beylikdüzü’nde hem çekim kalitesi sorunu yaşıyorum hem de son faturamda haksız bir yurt dışı paketi ücr...
Vodafone hattımı kullanarak Türkiye sınırları içinde, Ekim ayının yaklaşık 24–30’u arasında Kaş bölgesinde yaptığım görüşmeler için hattıma haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tüm görüşmelerimi ülke sınırları içinde, karada ve Kaş bölgesinde yapmama rağmen, sistemde s...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla İzmir Gaziemir Beyazevler bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz durumda. Gün içinde hemen her saatte bu sorun devam ediyor ve evdeyken telefondan veriml...
Geçtiğimiz günlerde yurt dışına kısa süreli bir seyahat gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında hat üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapmadım, SMS göndermedim, internet kullanmadım ve herhangi bir yurt dışı kullanım talebinde de bulunmadım. Buna rağmen, hattımdan 'yurt dışı ayak bastı ücreti' adı al...
25 Ekim’de Yunanistan’da Vodafone Günlük yurt dışı Paketi’ni kullanmak üzere tüm yurt dışı ayarlarım açık olmasına rağmen, saat 14:00’e kadar internet...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim..."
Şahıs şirketim üzerine kayıtlı olan 3 adet Vodafone hattım e-Devlet sisteminde görünmüyor. Bu nedenle yurt dışı kayıtlı telefonumda Vodafone hatlarımı...
Merhaba, yaklaşık 13 yıldır Vodafone kayıtlı 5426****79 numaralı hat kullanıcısıyım. Bu süre zarfında da Çeşme/İzmir de ikamet etmekteyim. Son 2 aydır hattım yurt dışı operatöre bağlanma gerekçe gösterilerek 16.06.2025 tarihli fatura 4.740,50-tl, 16.07.2025 tarihli fatura 2.217,50-tl olarak tahakku...
Vodafone dan Babama umre hattı aldık. 20 günlük dememize rağmen bizi Devamlı yurt dışı hattına kaydetmişler. Bu yüzden iki ay 1.300 TL ve 3.200 TL olmak üzere iki adet yüksek faturayla mağdur edildik. Ayrıca bizi arayan kişilerinde yüksek fatura ödemelerine sebep olduk. Faturaların düzeltilip iadesi...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Sık sık yurt dışına çıkıyorum. Yurt dışında iletişim ve İnternet için WhatsApp ve e-sim kart kullanıyorum. 2 Mart 2024 tarihinde herhangi bir talebim olmadığı halde Vodafone'dan "Her şey dahil pasaport" paketinin hattıma yüklendiğini, kullanmadığım t...
24 Ocak 2025 tarihinde Moldova'ya seyahate gittim. Vodafone Türkiye ile telefonla görüşmem sonucu yurt dışı seyahat paketim aktifleştirildi. Yurt dışında 349,90 TL karşılığında kendi tarifelerim üzerinden yurt dışında telefonumu kullanacağım iletildi. Moldova'da telefonumu açtım, internetimde sorun ...
Konu: Fatura Ücreti İadesi Talebi Öncelikle çok uzun yıllardır bir Vodafone kullanıcısı olduğumu belirtmek isterim. Vodafone hattımı yurt dışında ku...
Vodafone, yurt dışında telefonumun data roaming özelliği kapalı olmasına rağmen internet kullanımı yapıldığını iddia ederek 800 TL fatura çıkardı. 'Kullanım yapmadım, ispat edin' dedim fakat ne bir ispat sunuldu ne de bir iade yapıldı. Uçuş moduna almadığım için sadece baz istasyonuna kısa bir süre ...
"Vodafone çözüm ekibi bu konuyla ilgili gerçekten çok güzel ilgilendi. Kendilerine beni anladıkları ve gösterdikleri inisiyatif için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat müşterisiyim, yurt dışında 3/4 ay kalacağım için hattımı faturasıza geçirmek için müşteri danışmanıyla iletişim kurdum ve işlemi başlattığını söyledi. Yurt dışı telefon numaramı da ilettim. Hesap kesim tarihim gelince taahhütsüz bir tarifeye geçirildiğimi gördüm, fatura hemen y...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum, web sayfasında faturasız ek paketlerde 'Her Şey Dahil Pasaport 39,9 ₺' olarak görüntülenmekte, emin olmak için müşteri hizmetlerini arayarak 'Mevsimlik Paket 3 Ay 50GB' paketini satın alırsam 'Her Şey Dahil Pasaport 39,9 ₺' kullanabilir miyim diye sordum, hatta b...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
