Vodafone Hatlarım E-devlet’te Görünmüyor, İletişim Sağlayamıyorum
Şahıs şirketim üzerine kayıtlı olan 3 adet Vodafone hattım e-Devlet sisteminde görünmüyor. Bu nedenle yurt dışı kayıtlı telefonumda Vodafone hatlarımı kullanamıyorum ve iletişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi; fakat halen bir gelişme olmadı ve hatlarım e-Devlet’te görünür hale gelmedi.
E Devlette sadece 1 hat gözükmekte o da, Turkcell den geçiş yaptığım numara.
Vodafone’dan beklentim, şahıs şirketime ait bu hatların acilen e-Devlet’te görünür hale getirilmesi ve iletişim sorunumun giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yarına e Devlette görünür demiştiniz ama hala görünmüyor. Hiçbir değişiklik yok.
Sorun Çözüldü, teşekkür ederim
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim...











