Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hatlarım E-devlet’te Görünmüyor, İletişim Sağlayamıyorum

17 Ekim 2025 19:01572
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim...

Şahıs şirketim üzerine kayıtlı olan 3 adet Vodafone hattım e-Devlet sisteminde görünmüyor. Bu nedenle yurt dışı kayıtlı telefonumda Vodafone hatlarımı kullanamıyorum ve iletişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi; fakat halen bir gelişme olmadı ve hatlarım e-Devlet’te görünür hale gelmedi.
E Devlette sadece 1 hat gözükmekte o da, Turkcell den geçiş yaptığım numara.

Vodafone’dan beklentim, şahıs şirketime ait bu hatların acilen e-Devlet’te görünür hale getirilmesi ve iletişim sorunumun giderilmesidir.

17 Ekim 2025 19:14 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ekim 2025 14:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
19 Ekim 2025 19:14

Yarına e Devlette görünür demiştiniz ama hala görünmüyor. Hiçbir değişiklik yok.

Mehmet
20 Ekim 2025 10:02

Sorun Çözüldü, teşekkür ederim

Mehmet
20 Ekim 2025 10:02

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone E Devlet Tanımsız Hat

25 Aralık 2023 08:11107

Vodafone hattım e devlet üzerinde kayıtlı gözükmemektedir. Telefonumu kayıt yapamamaktayım. Bir ancak e devlet üzerinden...

Vodafone Hatlarım E-Devlet'te Görünmüyor, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

16 Ekim 2025 22:33385

Vodafone üzerinden iki adet faturalı Red tarifeli hattı üzerime aldım. Ancak, 2 gündür e-Devlet üzerinden “kayıtlı hatla...

1

Vodafone İletişim Merkezi Müşteri Destekleri

25 Kasım 2023 14:50160

Yurt dışından getirdiğim telefonu kaydını yapmama rağmen kendi adıma kayıtlı olan Vodafone hattı ile kullanamıyorum. Hat...

Vodafone E-Sim Başvurum Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

27 Ağustos 2025 17:29691

Vodafone üzerinden online olarak yeni bir e-sim hat başvurusu yaptım. Başvurumu bir gün önce gerçekleştirdim ancak hattı...

1

Vodafone Online Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

22 Eylül 2025 17:481.664

21 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru durumumda, onay içi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri