Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suudi Arabistan Umre Seyahati İçin Daha Fazla GB Ve Dakika İçeren Ekonomik Vodafone Paketi Gerekiyor

1.102

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 17 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında 15 günlük umre ziyaretine gideceğim. Bu süre için Suudi Arabistan’da kullanabileceğim Vodafone yurt dışı paketlerine baktığımda, sunulan internet ve konuşma dakikalarının diğer operatörlere göre oldukça yetersiz ve oranında pahalı kaldığını gördüm.

Kısa süreli umre için giden kullanıcıların, aileleriyle iletişim kurabilmesi açısından daha yüksek internet ve konuşma hakkı içeren, fiyat‑performans dengesi daha iyi yurt dışı paketleri sunulmasını talep ediyorum. Özellikle Suudi Arabistan için, 15 günlük süreyi kapsayan, daha fazla GB ve dakika içeren ekonomik bir paket hazırlanmasını istiyorum.

Vodafone’dan, diğer operatörler karşısında müşterisini mağdur etmeyecek, daha avantajlı ve yeterli içerikte umre dönemi Suudi Arabistan paketleri oluşturmasını rica ediyorum.

11 Ocak 15:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ocak 16:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Beytullah
11 Ocak 17:07

Hiçbir çözüm bulmadılar paketlerinin ve fiyatlarının dışına çıkamadıklarını söylediler. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem vermiyorlar. Vodafone kullandığım için pişman oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yurt Dışı Kullanım Ücreti

2.456

"İlginiz için teşekkürler"

Hac Umre Paketi İçeriği Ve Fiyatı Yetersiz, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

2.120

Vodafone’un “Hac Umre Paketi” olarak sunduğu 399 TL’lik teklifin içeriği ve fiyatı konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri