to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla İzmir Gaziemir Beyazevler bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz durumda. Gün içinde hemen her saatte bu sorun devam ediyor ve evdeyken telefondan verimli şekilde faydalanamıyorum.
Bir internet sitesini açmaya çalıştığımda sayfa çoğu zaman yüklenmiyor, sadece sürekli dönen yükleme ikonunu görmek zorunda kalıyorum. Instagram’da hikayeler ve akış neredeyse hiç yenilenmiyor, uygulamayı kullanmak işkenceye dönüştü. Yurt dışı ile yaptığım görüntülü görüşmeler de sürekli donuyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bağlantı kontrolü yapıldığını ve herhangi bir sorun görülmediğini söylediler, telefondan geçici ayarlar yaptılar ve teknik bölümden 7 gün içinde aranacağım ifade edildi. Ancak teknik bölüm tarafından belirtilen süre içinde hiç aranmadım. Daha önceki yıllarda altyapı ve çekim iyileştirmesi talebimi iletmeme rağmen de bölgede kalıcı bir iyileşme yapılmadı, sorun olduğu gibi devam ediyor.
Kullandığım hizmeti bulunduğum bölgede sağlıklı şekilde alamadığım için hattımın taahhütsüz olarak fesih edilmesini talep ediyorum. Çekim ve internet sorunu uzun süredir çözülmediği için, mağduriyet yaşamadan hattımı herhangi bir cayma bedeli ödemeden kapatma veya başka operatöre geçme hakkımın tanınmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımı özellikle Eylül 2025’ten bu yana İzmir Gaziemir Beyazevler Mahallesi’nde kullanırken ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli yavaşlıyor, ekranda sürekli dönen yükleme ikonunu görüyorum ve özellikle yurt dışı görüşmelerimde sık sık donmalar meydana geliyor.
Bu durum üzerine defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bağlantıda bir sorun görünmediği söyleniyor, telefonda sinyalimin zayıf olduğunu belirtmeme rağmen sadece talep açılıyor ve sonrasında “sorun çözüldü” deniyor. Ancak sahada hiçbir iyileşme yok, internet hızım ve çekim gücümde hiçbir düzelme yaşanmıyor, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Uzun süredir çözülemeyen bu altyapı ve çekim sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu yüzden hattımın taahhütsüz olarak, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı hattımda interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, çekim gücü çok zayıf. İzmir Çiğli’de yaşıyorum ve bu sorun hem evimde hem de işyerimde sürekli olarak devam ediyor. Günlük hayatımın tamamı bu iki lokasyon arasında geçtiği için, iletişim ve internet erişimim ciddi ş...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet çekim kalitesi ve hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. İzmir’in farklı bölgelerinde, neredeyse her yerde aynı sorun devam ediyor. Mobil internet o kadar yavaş ki, özellikle internet bankacılığı uygulamalarını çoğu zaman h...
Vodafone faturalı hattımda aylardır evimde, Bahçelievler’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimin içinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle bile iletişime geçemiyorum. Evdeyken kimse bana ulaşamıyor, ben de insanları sürekli internet üzerinden aramak zorun...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Ancak İstanbul'un en merkezi noktalarından biri olan Beşiktaş Ortaköy'de sürekli olarak çekim problemi yaşadım. Aramalarım çoğu zaman kesik kesik oluyor ya da bağlantı tamamen kopuyordu. İnternetin çekim gücü ise neredeyse yok denec...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden bu yana ciddi çekim ve internet problemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde genelde sorun yaşamıyorum; ancak mobil veri tarafında, günün her saati, özellikle de akşam saatlerinde neredeyse her yerde internete ba...
Yorumlar