Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meydin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kadife Pantolonda Tek Yıkamada Renk Atması Ve Haksız Ret

profile
Meydin
06 Nisan 23:18
86
Meydin'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

Ankara’daki bir Mavi mağazasından aldığım kadife pantolonu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü sadece 1 kez yıkamama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması oluştu. Ürünü çok sık kullanmadığım ve yıkama talimatlarına dikkat ettiğim halde kısa sürede bu sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Pantolonu incelemeye gönderdiğimde ise tarafıma “yıkama hatası/kullanıcı hatası” gerekçesiyle ret verildi. Ürünü sadece bir kez, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sonucun çıkarılması ve sorunun tamamen bana yüklenmesi haksız bulduğum bir durum.

Mavi’nin, kadife pantolondaki renk atma problemiyle ilgili incelemeyi yeniden, daha detaylı ve objektif bir şekilde yapmasını ve ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

mavi-kadife-pantolonda-tek-yikamada-renk-atmasi-ve-haksiz-ret-1.jpg
06 Nisan 23:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Meydin
Meydin
29 Nisan 19:37

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Mavi Mağazasında Fabrikasyon Hatalı Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Mustafa
31 Ocak 22:57
291
Mavi Mağazasında Fabrikasyon Hatalı Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
Mavi Mağazasında Fabrikasyon Hatalı Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

Mavi Kot Pantolonunun Kısa Sürede Renk Atması Ve Değişim Talebi

profile
Hatice
15 Ocak 12:48
469

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru