to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait kendi üzerime kayıtlı faturalı hattımı Rusya’da kullanamıyorum. Yaklaşık altı aydır yurt dışındayım ve hattım üzerinden ne arama ne de SMS alamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hatta Vodafone Yanımda uygulamasına dahi giriş yapamıyorum.
Yurt dışında hattımın kullanımını açtırmak ve gerekli ayarları yaptırmak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. WhatsApp hattı ve internet üzerinden denemelerim oldu fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlayamadım ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hat aktif olmasına rağmen uzun süredir iletişim kuramıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Vodafone’dan, Rusya’da bulunduğum süre boyunca hattımın arama ve SMS alabilecek şekilde kullanıma açılmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçilerek müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı 1 haftadır Polonya’da kullanamıyorum. Hattım yurt dışına kapalı olduğu için ne arama, ne SMS, ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve hattım kapalı olduğu için SMS de alamıyorum, bu nedenle hattımı kendim açamıyorum....
Vodafone hattımı Vietnam’da olmam sebebiyle 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Türkiye’den çıkmadan önce hattımda uluslararası dolaşımı kapatmıştım. Vietnam’a geldiğimde tekrar açmak istediğimde ise Vodafone uygulamasına hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Uygulama Vietnam’dayken çalışmadı...
24 Ekim - 31 Ekim 2025 tarihleri arasında Rusya’da Vodafone’un Yurt Dışı 3 GB paketini satın aldım ve ayrıca müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, 4 gün boyunca yurt içinde kullandığım sınırsız tarifemi yurt dışında ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Ancak, yurt dışında paketim hiçbir şekilde çal...
Yorumlar