Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!



Vodafone hattım için 24 Ocak tarihinde Gürcistan’a giriş yaptığımda Her Şey Dahil Pasaport paketini günlük 499 TL olacak şekilde satın aldım. Bu paket...

Vodafone hattımı yurt dışı kullanımına açık olarak Suudi Arabistan’da kullandım. Yurt dışındayken Türkiye’den sabit hat üzerinden arandım ve aranma hakkım olmadığı için, sadece çok kısa süren bu görüşme nedeniyle hattıma otomatik olarak günlük 500 TL’lik ek paket tanımlandı. İlk görüşme yaklaşık yar...

13 Ocak – 2 Şubat tarihleri arasında Suudi Arabistan’a yaptığım seyahat öncesinde Vodafone faturalı hattımı yurt dışına açtırdım ve 13 Ocak’ta 569 TL karşılığında 3 GB internet, 30 dakika ve 15 SMS içeren yurt dışı paketini satın aldım. 13–17 Ocak tarihleri arasında paketteki dakikalarım çok kısa sü...

Vodafone hattımla ilgili yurt dışına çıktıktan sonra haberim ve onayım olmadan yapılan yüksek ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 2 Şubat tarihinde yurt dışına çıktım. Yurt dışındayken hattımı aradılar, ben de Türkiye’deki tarifemden dakikalarım gidiyor diye düşünerek açtım. Ancak sonradan anladım ...
Hattımı kısa süre önce Vodafone’a taşıdım. Ocak 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 240 TL gelmesini beklerken, faturamın 10.146 TL olarak çıktığını ...

Vodafone hattımla 19-22 Ocak 2026 tarihleri arasında yurt dışına, Kuzey Kıbrıs’a çıktım. Bu süre boyunca mobil verimi kapattım ve herhangi bir internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen Şubat ayına ait, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan faturamda 998 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtı...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı da aylık ortalama 1500 TL’nin üzerinde olacak şekilde, bugüne kadar 1 gün bile geciktirmeden düzenli olarak ödedim. Geçtiğimiz hafta cuma–pazar günleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne kısa süreli bir seyahatim oldu...

Vodafone’a ait faturalı hattım için Her Şey Dahil Pasaport kapsamında 17 Aralık – 1 Ocak dönemine ilişkin Ocak ayı fatura dönemimde haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Toplam 1.090 TL tutarındaki faturamda 798 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli görünmektedir. Belirtilen tarihle...

Vodafone faturalı hattımda, 24 Aralık 2025 tarihli faturama yurt dışı tarifesi ücreti olarak yaklaşık 400 TL fazladan yansıtıldığını fark ettim. Gittiğim ülkede kendi mobil internetimi hiç kullanmadım, yalnızca Wi-Fi’ye bağlanarak işlem yapmayı planlıyordum. Telefonuma güvenlik amaçlı bir arama gel...

Vodafone faturalı bireysel hattımı kullanıyorum ve hattım babamın üzerine kayıtlıdır. 06.12.2025 tarihinde saat 02:48 ve 02:53’te, Edirne Merkez Sultan Çelebi Mehmet Öğrenci Yurdu’nda olmama ve hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamama rağmen hattımın Yunanistan’a bağlandığını gösteren SMS’ler aldım. Pas...

Vodafone faturalı hattıma Temmuz 2025 itibarıyla tarifeme özel, her ay ücretsiz 120 dakika tüm ülkeleri arayabileceğim söylendi. Ancak bu hak, tarafım...

Vodafone hattımla 4 Aralık 2025 tarihinde İspanya’ya yapacağım seyahat için yurt dışı kullanım amaçlı ek paket satın aldım. Önce 60 dakikalık konuşma ...

Vodafone hattım için Kasım ayı faturasına yansıtılan yurt dışı kullanım ücretleriyle ilgili şikayetçiyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 419 TL iken, Kasım ayında toplam fatura tutarım 4500 TL olarak geldi. Kasım ayı içinde hattımı Mısır, Fransa ve İtalya’da kullandım ve bu dönemde özellikle ek ücr...

Vodafone faturalı hattımda 1 Kasım itibarıyla yurt dışı kullanım paketi satın almama rağmen, 1.996 TL tutarında ve tarifem olan 379 TL’nin çok üzerind...

Vodafone mobil hattım 0531****660 ile yurt dışındayken, 26.11.2025 tarihinde 1 GB’lik yurt dışı ek internet paketi satın almak istedim. İşlemi yapmak istediğimde, 'İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısını aldım. Aynı uyarıyı almama rağmen 2–3 defa daha denemek zo...
Vodafone hattıma 2 Kasım tarihinde 1 ay geçerli olacak şekilde yurt dışı ek paket satın aldım. Bu paketi 6 günlük İtalya tatilim boyunca sorunsuz kullandım, ancak dün saat 19.00 itibarıyla Almanya’ya geldiğim andan beri paketin kalan haklarını kullanamıyorum. Paket hâlâ süresi içinde ve bir kısmını...

6 Kasım tarihinde umreye gidecektim. 5 Kasım tarihinde telefon operatörüm olan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bir yurt dışı paketi aldım. Müşt...

Annemin kullandığı 5355****85 numaralı Vodafone hattı için, 31.10.2025 tarihli faturada "yurt dışı her şey dahil pasaport 1 gün" adı altında 399 TL ek...
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıyorum ve sözleşmemde 1 yıl boyunca 285 TL sabit fiyat garantisi bulunuyor. Ağustos 2025’te Didim’deki Vodafone bayisinden sadece tek seferlik, 1 ay geçerli 60 dakika yurt dışı konuşma hakkı satın aldım. Bayi çalışanı, bu hakkın otomatik yenilenmeyeceğini ve sade...

18.04.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, sim kartım cihaz ayarlarından kapalı olmasına rağmen Vodafone tarafından her şey dahil pasaport servis...