Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Redmi Note 13
Xiaomi Redmi Note 13 Batarya Şişmesi Nedeniyle Arka Kapak Çatlağı Ve Servis Onarımında Eksiklik

ID:35273351

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 13 Batarya Şişmesi Nedeniyle Arka Kapak Çatlağı Ve Servis Onarımında Eksiklik

00:00

Ümit

Xiaomi

23 Şubat 21:24

1.283

Kullanmakta olduğum Xiaomi Redmi Note 13 cihazımda, bataryanın aşırı şişmesi sonucu cihazın arka kapağında genleşmeye bağlı çatlamalar meydana gelmiştir. Bu şikayetle cihazımı yetkili servise gönderdim

Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda bataryadaki kusur kabul edilmiş ve batarya değişimi yapılmıştır. Ancak cihaz tarafıma teslim edildiğinde; bataryanın şişmesi sebebiyle çatlayan/hasar gören arka kapağın onarılmadığı, cihazın fiziksel bütünlüğü bozuk bir şekilde tarafıma iade edildiği görülmüştür.

6502 sayılı Tüketici Kanunu uyarınca, üründeki gizli ayıp (batarya şişmesi) sonucu meydana gelen tüm zararların tazmini üretici/servis sorumluluğundadır. Arka kapaktaki hasar kullanıcı hatası değil, bataryanın teknik kusurunun bir sonucudur.
Talep!
Cihazdaki onarımın eksiksiz tamamlanarak arka kapağın ücretsiz değişimini, bunun mümkün olmaması durumunda ise cihazın ayıpsız misli ile değişimini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderilen Xiaomi Ürünlerindeki Arızalar Giderilmiyor

Sinem

Xiaomi

26 Temmuz 2025 12:51

2.969

Xiaomi Redmi Note 13 model cep telefonumu, şarj olmama sorunu nedeniyle garanti kapsamında yetkili servisinize gönderdik. Telefon, tarafınızca "sorun bulunamadı" açıklamasıyla tarafımıza iade edilmiş olmasına rağmen, maalesef cihaz hala şarj almamakta ve şarja takılı kullanılamaz durumdadır. Benzer...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ekran Arızam Onarılmadı, Ücret İadesi İstiyorum

Mehmet

Xiaomi

17 Ekim 2025 19:50

4.305

Redmi Note 13 model telefonumun ekranında iki çizgi halinde piksel kayması oluştu ve batarya şişmesi nedeniyle arka kapakta çatlama meydana geldi. Cihazımı 7 Ekim’de Ankara Evofone yetkili servisine teslim ettim. Servis kayıt numaram: 26691. Cihazım henüz garanti kapsamındayken arka cam kısmındaki ...

garanti-kapsamindaki-ekran-arizam-onarilmadi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 13 Batarya Şişmesi Ve Kargo Reddi Nedeniyle Garanti Değişim Talebi

Muhammed

Xiaomi

20 Şubat 22:28

1.611

Xiaomi Türkiye’den alınan Redmi Note 13 model telefonumda yaklaşık bir ay önce batarya şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Cihazım 22.08.2024 tarihli N11 siparişi olup halen garanti kapsamındadır. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek için Xiaomi’nin yönlendirdiği anlaşmalı kargo firması üzerinde...

Redmi Note 13 Batarya Şişmesi Ve Kargo Reddi Nedeniyle Garanti Değişim Talebi

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Cihazımın Pil Sorunu Ve İade Talebi

Enes

Xiaomi

15 Ocak 2025 21:11

14.801

02/08/2024'de Elazığ park 23 AVM'de hizmet veren Turkcell bayisi'nden satın alınan Xiaomi Redmi Note 13 Midnight Black 8gb RAM 256 GB ROM sn.: 53772/l4rs00491 ve ımeı1: 8689540709461** IMEI 2: 8689540709461** numaralı cihazın arka kısmında, Redmi yazısının yarım cm altında, batarya olduğunu düşündüğ...

Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 11 Batarya Şişmesi Ve Kasa Açılması

Mithat

Xiaomi

16 Şubat 00:40

982

12.09.2022 tarihinde faturasıyla birlikte DG Teknoloji Bilişim Ürünleri Tic. Ltd. Şti. mağazasından satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 telefonumun bataryası, yaklaşık bir hafta önce şişti ve batarya şişmesine bağlı olarak telefonun kasası açıldı. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde en...