Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Ücretli Ve Düşük İnternetli Tarifeler

profile
14 Mart 18:35
47
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Hızlıca geri dönüş yapıp memnuniyet sağladılar. Teşekkür ederim.”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Son dönemde hem telefonla arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sürekli olarak yüksek ücretli tarifeler teklif ediliyor. Sunulan bu tarifelerin içerikleri ise internet açısından oldukça düşük kalıyor. Kuş kadar yani ve bu tarifelere dünya fiyat isteniyor.
Şu an kullandığım tarifeden daha az internet içeren pakete %72 zam yapmışlar akil alır gibi değil. Kimin maaşı %72 zamlandı ki bu ülkede Allah aşkına?
Ben önceki dönemlerde ödediğim ücrete yakın, makul bir teklif beklerken, her seferinde hem fiyatı yüksek hem de içeriği sınırlı paketlerle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine benzer şekilde yüksek ücretli tekliflerden başka bir seçenek sunulmadı.

Vodafone’dan, uzun süredir abonesi olduğum dikkate alınarak, eski ücretime yakın, daha makul ve kuş kadar interneti olmayan bir faturalı tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

yuksek-ucretli-ve-dusuk-internetli-tarifeler-1.jpg
14 Mart 20:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
14 Mart 20:36
Yusuf
Yusuf
14 Mart 20:46

Hızlıca geri dönüş yapıp memnuniyet sağladılar. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Yüksek Fatura Teklifleri Sadık Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Abdulkadir
08 Mart 21:04
130
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri