to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Netcare Sağlık Bilişim tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 4 adet kurumsal hattım bulunuyor. Uzun süredir “Size öze...l 60 GB 2500 dakika 1000 SMS” paketleri için aylık ortalama 1.200 TL civarında fatura öderken, son üç dört aydır herhangi bir ek kullanım, ek paket veya aşım bilgisi olmamasına rağ
Vodafone hattıma Eylül ayı için gelen faturada, adımlı aşım ücreti adı altında 680 TL civarında olması gereken bir tutar... 4.982 TL olarak yansıtıldı ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu kadar yüksek bir tutarın, hiçbir onayım alınmadan ve makul bir bilgilendirme yapılmadan işleme konulmasını ka
5385****89 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü Eylül ayı sonunda bitecekken, 28 Ağustos Cumartesi günü onayım ve bilgim ...olmadan hattım faturasız hatta çevrildi. Taahhüdümün bitmesine henüz bir ay beş gün varken, hattın bu şekilde erken faturasız sisteme alınması nedeniyle cayma bedelini ödemek zorun
15 Eylül tarihinden bu yana 5405****11 numaralı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım kapandı ve yenide...n kullanıma açılmasını talep ettiğimde Vodafone bayisi, numaranın Turkcell hattı olduğu için Turkcell ile görüşmem gerektiğini söyledi. Vodafone’un yönlendirmesiyle Turkcell’e baş
Vodafone’dan gelen SMS ile Arama Asistanı Plus servisine abone olmam halinde Fiat Grande Panda araç çekilişine katılacağ...ım ve çekilişin 22 Eylül 2026 tarihinde yapılacağı, sonuçların ise 24 Eylül 2026 tarihinde bir gazetede duyurulacağı, ayrıca detayların https://www.cekilisevi.gov.tr/cekilis-detay/
Vodafone üzerinde birden fazla hat kayıtlı ve bu hatların hepsini farklı ki...şiler kullanıyor. Bunlardan biri eşime, biri ablama, biri de oğluma ait. Bu
Vodafone hattımın bilgim ve onayım dışında iptal edilmesi ve tarafıma 3.256 TL cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS gön...derilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım için kesinlikle herhangi bir iptal ya da fesih talebinde bulunmadım. Buna rağmen Vodafone tarafından tarafıma gönderilen SMS’te son
Vodafone hattım olmadığı ve Vodafone’a ait herhangi bir borcum bulunmadığı halde, 3 gün önce itibarıyla tarafıma aldatıc...ı bir SMS gelmeye başladı. Mesajlarda, 5444****30 numaralı hat için 1.007,75 TL borç olduğu belirtiliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Mesajlarda kendime ait olmayan bir numar
Vodafone’a ait 0553 xxx xx 73 numaralı mobil hattım 18.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Bu durum... sonucunda hattıma ve numarama tamamen erişimimi kaybettim ve numaram şu anda kullanılamaz durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın iptal olduğunun sisteml
"Ben Zaten Operatörümden Çok Memnunum Ve Yardımcı Oldukları İçin Teşekkür Ederim"
Vodafone hattıma son dönemde sıklıkla tanımadığım numaralardan çağrılar gel...mektedir. Özellikle +90 216 223 06 83 ve +90 212 922 19 57 numaralı hatlar
"Hızlı cozumlendi, teşekkürler."
Vodafone hattım için 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtiğimde, mü...şteri temsilcisi tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Yaklaşık iki ay kad
Babamın vefatının ardından üzerine kayıtlı olan 533***6921 numaralı Vodafone hattının devir işlemini gerçekleştirdik. De...vir sonrasında bu hatta 7.380 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödedim. Ancak Vodafone’un borç/alacak sorgulama ekranına girdiğimde hâlâ 6.480 TL alacak göründüğünü fark
Vodafone mobil hattımı kapatmama rağmen bu hatta bağlı otomatik ödeme talimatım iptal edilmediği için yaklaşık bir yıl b...oyunca toplam 4.800 TL fatura tahsilatı yapılmıştır. Üstelik bugün, kapalı olan bu hat üzerinden düzenlenen dört aylık fatura için 3.804 TL tutarında icra takibi başlatıldığını Mer
Vodafone üzerime kayıtlı olan 0545******* numaralı hat, eşimin kullandığı hattı. Eşimle ayrılık aşamasında olduğumuz dön...emde, 01.02.2026 tarihinde benim adıma ve hattım üzerinden, benim hiçbir yazılı onayım ve imzam olmadan telefon alınmış. Bu işlemden ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır Arayan Kim servisinden hiç faydalanamıyorum. Üye olmaya çalıştığımda zaten ...üye olduğuma dair mesaj geliyor, sistemi aktifleştirmek istediğimde ise “işlem başarısız” uyarısı alıyorum. Buna rağmen müşteri temsilcisine bağlandığımda tarafıma herhangi bir Ara
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Yalın Fırsat 20 GB tarifem, bilgim ve... onayım dışında 5g Red Sınırsız tarifeye geçirilmiş. Bu değişikliği bugün f
Vodafone hattıma ait telefon numaramın iznim ve bilgim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını fark ettim. 19.09.2026 ta...rihinden itibaren WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerden cinsel içerikli mesajlar almaya başladım ve bu kişiler benimle bu içerikte görüşme talep ediyor. Bu durum hem kişisel ma
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda evlilik nedeniyle soyadı değişikliği için kimlik güncelle...mesi yapılması gerekiyordu. Bu işlem için 7 Eylül’de İstanbul Tuzla Aydınlı
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok hızlı ve çok net çok anlayışlı çok kibardı hemen sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum kendisine"
Vodafone mobil hattım için tarife yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tar...afından verilen çelişkili ve sürekli değişen fiyatlar nedeniyle mağdur edil
17.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında, +90 (548) 825 ** numaralı hattan... beni arayan bir kişi, kendisini gazi GSM bayinden aradığını söylemiş, oğlu
17.09.2026 tarihinde saat 10.22’de 0232 326 30 42 numaralı hattan bir arama aldım, telefonu açar açmaz ise arama hemen k...apandı. GSM operatörüm Vodafone, bu numarayı “potansiyel dolandırıcılık çağrısı” uyarısıyla gösterdi. Bu numaranın kim tarafından ve ne amaçla kullanıldığının Vodafone tarafından
"Mağduriyetim giderildi umarım tekrar edilmez"
Bugün saat 18:14’te Vodafone’dan, 0534 *** ** 60 numaralı Vodafone aboneliği için benim telefon numaramın iletişim numar...ası olarak tanımlandığına dair bir SMS aldım. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, bilgim ve iznim olmadan numaramın kullanılması benim rızam dışında gerçekleşmiştir. Mesaj
16.09.2026 tarihinde saat 15:53’te Vodafone faturalı hattıma 0232 326 30 42 numaralı hattan bir çağrı geldi. Aramayı açt...ığımda hatta olan kişi yaklaşık 8 saniye boyunca hiçbir şey söylemeden bekledi ve daha sonra telefonu kapattı. Bu numarayı ve arayan kişiyi tanımıyorum, daha önce ya da sonrasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
