Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'un Yüksek Fatura Teklifleri Sadık Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Abdulkadir
08 Mart 21:04
227

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Buna rağmen tarafıma sunulan yeni paket ve tarife seçenekleri hem bütçemi oldukça aşıyor hem de piyasadaki benzer tekliflere göre oldukça yüksek kalıyor.

Mevcut müşterisi olmama rağmen daha uygun fiyatlı ya da en azından makul seviyede bir fatura teklifi bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden baktığım tüm seçenekler yüksek fiyatlı olduğu için mağdur oluyorum ve hat değiştirmeye zorlanıyormuşum gibi hissediyorum.

Vodafone’un, mevcut kullanımımı ve sadakatimi dikkate alarak bütçeme uygun, makul bir faturalı paket teklifi sunmasını ve bu konuda tarafımla açık ve net bir şekilde iletişime geçmesini talep ediyorum.

08 Mart 21:38 (Şikayetten 34 dakika sonra)
09 Mart 09:47

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Mart 12:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmek Üzere Olan Müşteriye Uygun Fatura Teklifi Sunulmaması

profile
15 Şubat 19:05
382

Vodafone’da Yüksek Tarife Teklifi Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

profile
27 Şubat 22:33
210

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri