to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Ve Servis Sehpasının Kirli Olması
3 Ağustos sabah 07.00 Antalya–Manavgat seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden 1, 2 ve 3 numaralı koltukları yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Eskişehir otogardan rötarlı gelen otobüse bindiğimde koltuğumun ve servis sehpasının susam vb. Kırıntılarla dolu, genel olarak kirli ve özensiz bir halde olduğunu gördüm. Koltuğa oturabilmek için kırıntıları kendim silkerek temizlemek zorunda kaldım.
Uzun yolculuklarda temizlik ve hijyene özellikle dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen koltuk ve servis sehpasının bu kadar kirli olması hem sağlığım hem de aldığım hizmetin kalitesi açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Şu anda yolculuğu hala yaşadığım için henüz muavinle durumu paylaşamadım.
Buzlu Turizm’den, özellikle 1, 2 ve 3 numaralı koltukların bulunduğu bölüm başta olmak üzere araç içi temizlik ve hijyen konusuna daha fazla özen göstermesini, gerekli kontrollerin her sefer öncesinde yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
