to read complaints and reviews, or file yours.Acil / mobil imza aktivasyon hatası ve taleplerin çözülmeden kapatılması hakkında şikayet 10/08/2026 tarihinde mağazanı...zdan başvurusunu gerçekleştirdiğim ve uyumlu yeni sim kartını teslim aldığım mobil imza hizmetim, altyapınızdaki sistemsel kilitlenme ve ilgisizlik sebebiyle hâlâ aktif edilememişt
Vodafone hattıma ait Ağustos ayı faturama 240 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Kullandığım internet miktarı çok düşük olma...sına rağmen bu kullanım karşılığında 240 TL gibi bir aşım ücreti alınmasını kesinlikle acımasız ve haksız buluyorum. Fatura toplam tutarı 785 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın
08.07.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Sultançifliği Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:96B adresindeki Vodafone ...Taşdelen bayisine Samsung a17 5g marka telefonumu onarım için teslim ettim. Cihazımı faturaya ek olarak yaklaşık 22.000 TL bedelle almıştım. Bugün 16.08.2026 tarihi olmasına rağmen
13.08.2026 tarihinde saat 20.09–20.12 arasında Burdur Merkez Emek Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı No:15 adresindeki Opet... istasyonundan 32 yt 918 plakalı aracıma 1.300 TL’lik yakıt aldım ve ödemeyi Opet Pay ile gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra bir sonraki yakıt alımında 1.250 TL’ye 250 TL indirim y
"Vodafone ve Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Bana ulaşıldı ve sorunum giderildi."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim. Sınırsız Ultra Red’l...i 25 GB paketimin aylık ücreti 380 TL iken, taahhüdümü yenilemek istediğimd
"Gerekli dönüşü sağladılar ve problemi ime karşılık gelen çözümü ayarladılar benim için çok güzel bir geri dönüş oldu teşekkür ediyorum"
15.08.2026 tarihinde saat 20:50 ile 22:00 arasında Bursa ili Büyükorhan ilçesi Akçasaz Mahallesi'nde yaptığımız sünnet d...üğünü sırasında Vodafone mobil hattım tamamen çekmediği için büyük mağduriyet yaşadım. Aynı bölgede Turkcell hatlarının çekiyor olması, sorunun bölgedeki genel kapsama değil Vodafo
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat alırken yeni hat alanlara özel 12 ay boyunca geçerli 15 GB internet kampanyasından ya...rarlanmak üzere başvuru yaptım. Başvurumu 29 Temmuz’da yaptım ve hattım 8 Ağustos’ta açıldı. Ancak hatta tanımlanan paketimde sadece 5 GB internet hakkı görünmesine rağmen, kampany
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4–5 gündür mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve görüşmede ...faturamla ilgili onay verdiğim halde, sonrasında faturam yenilenerek 1.075 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Telefon görüşmesinde verdiğim onaya rağmen faturamın bu şekilde yeni
Vodafone şikayet masası üzerinden dün eşimin telefonundan arandım. Ancak bu aramadan sonra bir daha geri dönüş yapılmadı.... Ben özellikle tekrar aranmayı rica etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Vodafone’dan bana uygun tarife teklifleri sunulmasını ve bu konuda aranmayı istiyorum ama aranmıyor
04.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden İnfinix Hot 70 Pro 5g derin mavi 128 GB telefon siparişi verdim. Sipariş... numaram 1003767561. Uygulamada o gün bu gündür sadece “kargonuz hazırlanıyor” yazıyor, ürün 12 gündür, toplamda 9 iş günüdür kargoya bile verilmiyor. Siparişi oluştururken 4–6 iş
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifemde 15.08.2026 tarihinde, fatura kesim tarihime (16.08.2026)... bir gün kala internet paketimin bitmeye yaklaştığına dair SMS aldım. SMS gelir gelmez herhangi bir ek ücret oluşmaması için telefonumdan internet bağlantısını hemen kapattım. Bun
28 Temmuz tarihinde annemin 0545***1033 numaralı Vodafone hattı, Vodafone veya Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir n...umara tarafından aranarak hattında şebeke problemi olduğu söylenmiş. %60 engelli olan anneme, bizim yani yakınlarının hiçbir bilgisi olmadan, bu görüşme sırasında Türk Telekom’a ge
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 2 Temmuz’da Vodafone üzerinden chatgpt uygulaması için 3 aylık ücretsiz kullanım hediyesi... tanımlandı. Bu hediyenin tamamen ücretsiz olduğu söylendiği için herhangi bir ücret yansımayacağını düşünerek kullanmaya başladım. Ancak 2 Ağustos tarihinde kredi kartı ekstreme
Vodafone faturalı Frezon tarifesi kullanıyorum. Daha önce hattımda oluşan internet aşımı için şikayet kaydı oluşturmuştu...m ve bu şikayet sonucunda faturamdaki aşım ücretleri düşürülmüştü. Hatta bana SMS ile iade yapılacağı da bildirildi. Ancak sonrasında tobi üzerinden güncel faturama baktığımda, bu
"Dönüş sağlayan Rukiye hanım ve Hasret hanıma teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone hattıma tanımlı tarifemin bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan, her ay yaklaşık 750 TL civarında ödemesi olan hattımdan
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan, Alanya Türkler Mahallesi Eftelia Star lojmanlarında oturan bir va...tandaşım. Hattımda sınırsız internet paketi kullanıyordum, hız limitinin kalkması için yaklaşık 6 ay önce 900 TL’lik tarifeden 1200 TL’lik 5g Red Sınırsız tarifeye geçtim. Bu geçiş
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve telefon tarifemde yer alan 40 GB internet artık bana yetmiyor. Sınırsız in...terneti olan bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksek olduğu için mevcut ücretlerle bunu karşılayamıyorum. Çevremdeki pek çok kişi farklı operatörlerde
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, öğrenci olduğumu belirttim ve hattın ablamın adına İla*** Ka** adına kayıtlı old...uğunu ifade ettim. Görüşmede, müşteriyi kaybetmek istemediklerini, yardımcı olacaklarını söylediler ve hattıma 30 GB internet içeren “5G’ye Hazır 30GB Tarifesi” tanımladılar. Bu ta
"Sorun kısa sürede çözüldü yansıtılan para iadesinin yapılacağı söylendi kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
Vodafone telefon hattıma benim herhangi bir talebim, onayım veya bilgi verm...em olmadan “Akıllı internet aşım paketi” adı altında 240 TL karşılığında 50
06.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 300 TL tutarında, 3 GB içeren kolay paket s...atın aldım. Tutar hesabımdan çekilmesine ve bankamın ödemenin Vodafone’a geçtiğini belirtmesine rağmen, bu paket hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem ban
Vodafone Red mobil hattım için 5g’ye geçiş yaptıktan sonra özellikle Çıralı bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi ...yaşıyorum. 5g neredeyse hiç çekmiyor, 4g’ye düşse bile bağlantı o kadar zayıf ki ne video izlenebiliyor ne de herhangi bir işlem yapılabiliyor. Bu hatta daha önce de 4g kullanıyor
Arama yönlendirme servisini kullanmak istiyorum, fakat ne online sistemlerinin bana gönderdiği link üzerinden, ne uygula...malarından ne de **22*0...# üzerinden bunu yapabiliyorum. Çağrı merkezlerini aradığımda karşıma çıkan yetkililer sadece her şey gayet iyi diyorlar ve hiçbir çözüm önermiyorlar. Hat
Vodafone firmasında telefon hattım var. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ama her sene aynı sorun, sürekli fahiş fiyat sor...unu yaşıyorum. Farklı firmalar arasında sürekli taşıma yapılması mı gerekiyor insani fiyatlardan kullanabilmek için, amaç bu ise eğer yapabilirim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
