Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdatelefon kampanyası

37 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
1

"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

5G Destekli Olmadığını Öğrenince Telefon Siparişinin İptal Edilememesi

478

24.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi Note 15 Pro model telefonu 12...

Çözüldü

Uygulama Hatası Ve Yanıltıcı Ödenmemiş Fatura Uyarısı İle İphone 17 Satın Alımında Mağduriyet

244

"Kampanya bitmeden arayacaklaarını sanmıyordum. Hızlıca birkaç saat içinde aradılar, bir hattım üzerindeki problemi çözdüler, ikinci hattımda olan problem tamamen benden kaynaklı olduğunu öğrendim. Teşekkür ederim"

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve fatura üzerine cihaz kampanyasından y...

Faturaya Ek Cihaz Ve Aksesuar Alımında Sürekli Sistem Hatası

657

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek şekilde cihaz veya aksesuar satın almak istiyorum; hattım faturalı ve ...

Migros Kampanyası Kullanım Hakkım Silindi Ve Yenisi Kullanılamıyor

130

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Ocak ve 4 Mart...

Vodafone Link At Kazan Kampanyasında 585 TL Eksik Ödül Talebi

265

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Link At Kazan” kampanyasına katıldım ve yaz ayları boyunca, özellikle Temmuz, Ağu...

Vodafone 5G Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

341

Vodafone mobil hattımda 5g ile ilgili bir kampanya sorunumu paylaşmak istiyorum. Telefonum Xiaomi 14t modeli ve cihazım ...

Vodafone 5G Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone Kasko Kapsamını Reddederek Xiaomi Ekran Ve IMEI Sorununu Çözmedi

200

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.02.2025 tarihinde Xiaomi Note 14 Pro cihazı kampanyalı olarak satın aldım. Ciha...

Limit Puanım Açıklama Yapılmadan Sıfırlandı, Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapattı

541

Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz kampanyası için kullanılabilir limit puanım varken, 26 Ocak 2025 tarihinde uygulama...

Çözüldü

750 TL'lik Vodafone Pay Kampanya Ödülü Hesaba Yatırılmadı

402

"Teşekkür ederim kampanyamı kendim araya taraya kodu yazacağım yeri bulup sonunda aldım"

31.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifeni Sınırs...

Hepsiburada Kampanya Kodu Alınamıyor Ve Giriş Yapamama Sorunu

168

Bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hepsiburada kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak bir türlü giriş yapa...

Hepsiburada Alışverişinde 50 TL Kuponu Geçersiz

317

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyası üzerinden Çark çevirerek Hepsiburada satıcılı ürünlerde, 100 TL ve üze...

Vodafone Kampanyalarında Yaşanan Güven Sorunu Ve Hediye İnternet Problemleri

561

Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve...

Onayımız Olmadan Hattımıza Cihaz Tanımlanması Ve Yüksek Fatura Problemi

531

Vodafone hattı eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bilgimiz ve onayımız dışında hattımız üzerinden Vodafone Yanımda ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanımda mobil ödeme, Vodafone abonelerinin fiziksel bir kredi kartına veya banka hesabına ihtiyaç duymadan, doğrudan cep telefonu faturalarına yansıtılan bir mikro‑ödeme sistemidir. Bu hizmet sayesinde e‑ticaret, uygulama içi satın alımlar ve QR kodlu mağaza harcamaları gibi işlemler, “Faturana Yansıt” adı altında tek bir adımla ödenir. Mobil Ödeme Nasıl Aktifleştirilir 1. Telefonunuzun SMS uygulamasını açın. 2. Yeni bir mesaj oluşturup metin kutusuna MOBİL LİMİT yazın. 3. Mesajı 7000 kısa numarasına gönderin. 4. Vodafone sisteminin risk analizini geçtikten sonra size limit onayı SMS olarak bildirilir ve hizmet aktif hale gelir. Kullanım ve Limitler - Tek işlem limiti kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için 1.000 TL, doğrulama tamamlanmış (Verified) aboneler için 2.500 TL’dir. - Aylık toplam limit ise sırasıyla 2.750 TL (Unverified) ve 6.500 TL (Verified) olarak belirlenmiştir. - Günlük en fazla 5 adet mikro‑ödeme yapılabilir; limit aşıldığında 24 saatlik bekleme süresi (cool‑down) uygulanır. Ücretlendirme ve Komisyonlar - Mobil ödeme hizmeti aylık 31,90 TL sabit kullanım bedeli alır. - QR kodu ile yapılan “Faturana Yansıt” işlemlerinde tutarın %3’ü komisyon olarak kesilir. - Gecikme durumunda 0‑30 gün arası 65,9 TL (200 TL‑altı) veya 99,9 TL (200 TL‑üstü) ek ücret, 30 gün üzeri ise 109,9 TL / 119,9 TL olarak uygulanır. Güvenlik ve Yasal Çerçeve Mobil ödeme, BDDK lisansına sahip Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden yürütülür ve BTK’nın ilgili kararlarıyla denetlenir. Limit aşımı durumunda tüketiciye önceden SMS ile bilgilendirme yapılmalı; aksi takdirde haksız tahsilat iade edilmek zorundadır. Bilgi Notu: Limitler, kullanıcının kimlik doğrulama (KYC) durumuna göre değişir; kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için aylık limit 2.750 TL, doğrulama tamamlanmış aboneler için 6.500 TL’dir. Limit artışı talebi aynı SMS (7000) üzerinden yeniden gönderilebilir. Kısaca: - Mobil ödeme, harcamaları doğrudan fatura üzerinden ödemenizi sağlar. - Aktifleştirme için MOBİL LİMİT mesajını 7000’ye gönderin. - Tek işlem ve aylık limitler kimlik doğrulamasına göre farklılık gösterir. - Aylık sabit ücret 31,90 TL, QR ile yapılan ödemelerde %3 komisyon uygulanır.