Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdasınırsız sosyal redli

44 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Sadık Müşteriye Aşırı Ücret Artışı Ve Adaletsiz Teklif Şikayeti

Hasan
Hasan
16 Mayıs 11:5661

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum....

1

Uygulama Hatası Teklifimi Silip Fiyatları Üç Katına Çıkardı

İbrahim
İbrahim
21 Nisan 16:30101

Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel teklif olarak “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesi/paketi görünüyor ve bunu ...

Uygulama Hatası Teklifimi Silip Fiyatları Üç Katına Çıkardı

Sadık Vodafone Müşterisine Çifte Fiyat Artışı Şikayeti

Sadık
Sadık
14 Nisan 13:53117

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve hattım faturalı. Her taahhüt sürem dolduğunda mevcut tarifeme devam etmek ...

5
Çözüldü
Sümeyra
Sümeyra
6 Nisan 14:193

"Teşekkürler"

Sümeyra şikayetini yayından kaldırdı
1

Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi

Ahu
Ahu
1 Nisan 21:01350

Vodafone'a uzun süredir, yaklaşık 20–22 senedir abone olan birisi olarak, son 2 senedir GSM hattımda “Sınırsız Sosyal Re...

Fahiş Fiyat Artışı Ve Düşük Şebeke Kalitesi Nedeniyle Mağduriyet

Rıdvan
Rıdvan
21 Mart 21:15167

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesindeyim. Bu paket...

Yanımda Premium Ücretsiz Hak Verilmemesi Ve Tutarsız Müşteri Bilgisi

Serdar
Serdar
9 Mart 19:51150

Vodafone hattımı 12 Şubat tarihinde Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesine geçirdim. Tarifeye geçiş sırasında bana 2 ay...

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği

Durmuş
Durmuş
5 Mart 15:23279

"Müşteri temsilcisi Pelda Hanım tarafımıza dönüş sağlayarak, şikayetimiz konusunda gayet hızlı ve memnun edici seviyede yardımcı olmuştur. İlgi, alaka ve anlayışları için hem müşteri temsilcimize hem de Vodafone a teşekkür ediyorum. Gayet memnun ve mutlu oldum."

2

Vodafone Paketi TikTok Sınırsız İddiası Yanıltıcı

Sefa
Sefa
3 Mart 17:11174

Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketini kullanıyorum. Bu paketi çağrı merkezi üzerinden alırken Instag...

5
Çözüldü

Vodafone'da 21 Gün Yanıtsız Kalan Tarife Yenileme Talebi

Canberk
Canberk
26 Şubat 15:29119

"Mehmet Bey'in saygılı ve tane tane anlatımı için teşekkürler"

Vodafone bünyesinde kullandığım sınırsız sosyal Red’li 20 GB tarifemin taah...

5
Çözüldü

Paket Fiyatları Aniden Artıyor Ve Müşteri Zorla Yüksek Pakete Yönlendiriliyor

Melih
Melih
7 Şubat 09:2246

"Gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Gün içinde kısa sürede dönüş sağlandı. 15 yıllık müşterisinin yanında olan Vodafone'a teşekkürler."

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir aynı Vodafone hattını kullanıyorum. Taahhüt ...

Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Olarak Uygun Fiyatlı Sınırsız Tarife Talebi

Eyüp
Eyüp
1 Şubat 23:2447

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hattıma hiçbir şekilde uygun fiyatlı sınırsız bir ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanımda mobil ödeme, Vodafone abonelerinin fiziksel bir kredi kartına veya banka hesabına ihtiyaç duymadan, doğrudan cep telefonu faturalarına yansıtılan bir mikro‑ödeme sistemidir. Bu hizmet sayesinde e‑ticaret, uygulama içi satın alımlar ve QR kodlu mağaza harcamaları gibi işlemler, “Faturana Yansıt” adı altında tek bir adımla ödenir. Mobil Ödeme Nasıl Aktifleştirilir 1. Telefonunuzun SMS uygulamasını açın. 2. Yeni bir mesaj oluşturup metin kutusuna MOBİL LİMİT yazın. 3. Mesajı 7000 kısa numarasına gönderin. 4. Vodafone sisteminin risk analizini geçtikten sonra size limit onayı SMS olarak bildirilir ve hizmet aktif hale gelir. Kullanım ve Limitler - Tek işlem limiti kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için 1.000 TL, doğrulama tamamlanmış (Verified) aboneler için 2.500 TL’dir. - Aylık toplam limit ise sırasıyla 2.750 TL (Unverified) ve 6.500 TL (Verified) olarak belirlenmiştir. - Günlük en fazla 5 adet mikro‑ödeme yapılabilir; limit aşıldığında 24 saatlik bekleme süresi (cool‑down) uygulanır. Ücretlendirme ve Komisyonlar - Mobil ödeme hizmeti aylık 31,90 TL sabit kullanım bedeli alır. - QR kodu ile yapılan “Faturana Yansıt” işlemlerinde tutarın %3’ü komisyon olarak kesilir. - Gecikme durumunda 0‑30 gün arası 65,9 TL (200 TL‑altı) veya 99,9 TL (200 TL‑üstü) ek ücret, 30 gün üzeri ise 109,9 TL / 119,9 TL olarak uygulanır. Güvenlik ve Yasal Çerçeve Mobil ödeme, BDDK lisansına sahip Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden yürütülür ve BTK’nın ilgili kararlarıyla denetlenir. Limit aşımı durumunda tüketiciye önceden SMS ile bilgilendirme yapılmalı; aksi takdirde haksız tahsilat iade edilmek zorundadır. Bilgi Notu: Limitler, kullanıcının kimlik doğrulama (KYC) durumuna göre değişir; kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için aylık limit 2.750 TL, doğrulama tamamlanmış aboneler için 6.500 TL’dir. Limit artışı talebi aynı SMS (7000) üzerinden yeniden gönderilebilir. Kısaca: - Mobil ödeme, harcamaları doğrudan fatura üzerinden ödemenizi sağlar. - Aktifleştirme için MOBİL LİMİT mesajını 7000’ye gönderin. - Tek işlem ve aylık limitler kimlik doğrulamasına göre farklılık gösterir. - Aylık sabit ücret 31,90 TL, QR ile yapılan ödemelerde %3 komisyon uygulanır.