Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
New sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadakat İndirimi Talep Eden Uzun Süreli Müşteri Yüksek Tarifelerden Şikayet

profile
29 Mart 18:00
148
New'in Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim”

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifeme ait taahhüt sürem bitmek üzere. Yeni geçebileceğim tarifelere hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden baktığımda, benzer içerikteki paketlerin 900 TL civarından başladığını görüyorum.

Mevcut paketimde 20 GB civarında internet ve sınırsız Instagram, Facebook, WhatsApp kullanımı bulunmasına rağmen, aynı içerikteki paketler için bu kadar yüksek fiyatların teklif edilmesini, 4 yıldır aynı operatörde kalan bir müşteri olarak adil bulmuyorum. Yaklaşık son 3 haftadır yeni dönem için daha makul bir teklif beklerken, tarafıma sunulan paketler sürekli fahiş fiyatlı kaldı.

Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olmam nedeniyle sadakat indirimi uygulanarak, mevcut içeriğe yakın veya aynı içeriğe sahip, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı verilmesini talep ediyorum.

29 Mart 18:22 (Şikayetten 21 dakika sonra)
29 Mart 19:52
New
New
29 Mart 20:53

Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Sadakati Sarsan Aşırı Fiyat Artışı

profile
19 Ocak 22:56
191
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Tarife Değişikliği

profile
Yeşim
16 Mart 12:27
149
5
Diyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 18:06
339
"Yardımcı oldukları için 10 yıldır Vodafone'lu olmaktan bir kez daha gurur duydum. Teşekkür ederim hanımefendi"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri