to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihinde hattımı online işlemler üzerinden 990 TL karşılığında Vodafone 5g Plus Sınırsız tarifesine geçirdim.... Yaşımdan dolayı bu tarife kapsamında en geç 48 saat içinde 1500 TL Migros Money puanımın yükleneceğine dair SMS ile bilgilendirildim ancak belirtilen süre geçmesine rağmen puanım
"Şikayeti oluşturduktan sonra hesabıma Money puanı yüklendi."
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım, hattım bugün açıldı. Yeni Vodafon...e kullanıcısı olduğum için Migros Money hesabıma 750 TL bakiye tanımlanacağ
"Daha önce Vodafone de oluşturduğum destek talepleri dikkate alınmadı şikayet var sayesinde beni aradılar destek oldular"
22.06.2026 gecesi saat 03.00 civarında hattım Vodafone’a taşınarak kullanıma açıldı. Geçişten önce Vodafone müşteri hizm...etleri tarafından arandım ve Vodafone’a geçmem halinde Migros’ta geçerli 750 TL Money puan verileceği, ayrıca aylık 99 TL karşılığında Instagram, Facebook veya YouTube gibi sosyal
"Talebime dönüş yapılarak çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve Red özel servis faturalı hat kullanıyorum. ...Yeni müşterilere özel 750 TL Migros Money puan kampanyası için tarafıma SMS
Kardeşimi Vodafone’a davet ettim ve online kanaldan faturalı hatta geçiş yaptı. Yaklaşık 2 gün önce hattı aktif oldu. Ka...mpanya kapsamında yeni geçenlere 750 TL Migros Money verileceği belirtilmesine rağmen, kardeşimin “Yanımda” uygulamasına baktığımızda 750 TL yerine sadece 100 TL Money tanımlandığı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros’ta geçerli 100 TL Money puan kampanyasına Ocak, Şubat ve Mart aylarında üç ...adet faturalı hattımla sorunsuz bir şekilde katıldım. Ancak Nisan ayında kampanya hakkım hiçbir hatta tanımlanmadı ve uygulamada kullanım hakkı görünmedi. Kampanyayı Çanakkale’deki
"Sorun çözüldü"
Vodafone hattım 0538**04 ** ** numaralı faturalı hattımda, Yanımda uygulamasında tanımlı görünen 750 TL Migros Money hed...iye puan kampanyasından yararlanmak istedim ancak mağdur edildim. Yeni bir tarifeye geçtikten sonra uygulamada 750 TL Money ibaresini gördüm ve bunun kullanım koşullarını öğrenmek
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29 Mart civarında faturasız hattıma bir tarife satın aldım. Satın aldığım paketin ...açıklamasında 500 TL Migros Money hediye verileceği yazıyordu. Ancak tarifeyi almama rağmen hattıma herhangi bir 500 TL Migros Money hediyesi tanımlanmadı. Daha sonra bu hediyeyi
"Teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişti...rerek Red tarifesinden “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işle
"Talebim bir gün içerisinde gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Yanımda’dan yapacağınız tarife geç...işlerine özel 750 TL Migros Money Puan hediye, üstelik sınırsız tarifeye ge
"Şikayetim yayına girer girmez hemen ilgilenip çözüm sağladılar kendilerine teşekkür ediyorum mağduriyetim giderilmiştir."
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup, sonu 8517 ile biten faturalı hatt...ım için 31 Mart 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişt
Vodafone faturalı hattım için 0507*****48 numaralı hattımdan, yaklaşık 1 hafta önce 28 Mart tarihinde Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında Migros’tan 750 TL Money puan verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir kupon ya da Money puan
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasında “tarifeni değiştir, Migros’tan 750 Money kazan” kampanyasını görd...üğüm için tarifemi, üzerinde bu ifade yazan tarifeye geçirdim. Kampanya gereği 750 Money’nin tanımlanmasını beklerken, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde Money yükle
"Hızlı çözüm ve telafi için teşekkürler"
"Teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı “5G’ye H...azır 50 GB” isimli faturalı tarifeye taşımak için başvuruda bulundum. Ancak
Vodafone Yanımda uygulamasında 29 Mart tarihinde “Tarifeni değiştir, 750 TL Migros Money kazan” şeklinde bir kampanya gö...rdüm. Bu kampanyaya güvenerek mevcut tarifemi uygulama üzerinden değiştirdim. Ancak tarifemi değiştirmeme rağmen ne herhangi bir kupon verildi ne de 750 TL Migros Money hesabıma ta
"İlgilenildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken 26.03.2026 tarihinde ...Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümü yenilersem 750 T
Vodafone Yanımda uygulamasından “tarifeni değiştir 750 TL Money” kampanyasına katıldım ve bu kapsamda tarifemi değiştird...im. Kampanyada, tarifemi değiştirmem karşılığında 750 TL Money puanın belirli süre içinde yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir Money
"Sorunun çözümü için gösterdiğiniz desteğiniz için teşekkürler."
Vodafone’un “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçişim kapsamında, Yanımda uygu...lamasında hediye olarak sunulan Migros Money puan kampanyasından yararlandı
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm bir tarife kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada, belirli bir tari...feye geçtiğim takdirde 750 Migros Money puan verileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek bugün tarifemi değiştirdim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir 750 M
Vodafone Yanımda uygulamasında “müşteriye özel” olarak sunulan faturalı tarife seçeneklerinden bana uygun olanı seçtim. ...Kampanya kapsamında 750 TL Money puan kazanacağım, bunun için de en geç 48 saat içinde tarafıma SMS ile bir şifre gönderileceği, bu şifreyi de 5818’e gerekli bilgiler doğrultusunda
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız, hat babamın üzerine kayıtlıdır. 19 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden taahhüdü yeniledim. Uygulamada taahhüdü yenilemem durumunda 750 TL Money puan verileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek işlemi yaptım ancak taahhüt yenilendikten sonra hatt
Vodafone bireysel hattımın taahhüt yenilemesi için 2026 Mart başı gibi çağrı merkezinden arandım. Mevcut tarifeme devam ...ederken ayrıca 750 TL’lik Migros Money puan ve iki ay boyunca ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği verileceği taahhüt edildi. Bu vaatlere güvenerek taahhüdümü yeniledim. Anca
Arayan Kim828
Askerfone181
Aşım Ücreti4.685
Borç4.570
Cayma Bedeli7.407
Cepinfo342
Ek Paketler6.236
Engelli İndirimi590
eSIM1.747
Fatura38.788
Faturalı Tarifeler17.785
Faturasız Tarifeler837
FreeZone2.023
Güvenli Depo430
Hat Başvurusu3.661
Hat Devir1.782
Hat İptali3.893
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.320
İnternet Paketi4.155
Kampanya7.320
Kolay Paket2.936
Mobil İmza880
Mobil İnternet7.264
Mobil Ödeme11.197
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.344
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan898
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.501
Red Business149
Redbox346
SIM Kartı3.035
Sınırsız Paket1.030
SMS10.017
Şebeke8.487
Taahhüt11.554
Tarife Değişikliği17.315
TL Yükleme451
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.942Yanımda11.479
Yurt Dışı Paketleri3.694Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100