Vodafone Yanımda hat yok

Marka/Hizmet: Vodafone – Uyumlu tarife, mobil hat 16 Kasım 2025 saat 19:45’te tarafıma gönderilen bir link üzerinden Vodafone Yanımda hesabıma izinsiz giriş yapıldı. Uygulamadaki harcama/limit özelliği kötüye kullanılarak 20:30’a kadar art Arda işlemler yapılmış ve toplam 2.700 TL tutarında limit t...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemden 10 GB tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Bu işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile defalarca denedim ancak her seferinde “Geçebileceğiniz tarife bulunamadı” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum. Hattım aktif ve f...

5 aydır düzenli olarak fatura ödememe rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde puanım görünmüyor. Sorunum çözülmezse numaramı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum. Faturam kesildiği gibi ödeme yapıyorum başka operatörlerde hattım yok borcum y...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen aydan bu yana internet paketim bittiğinde Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ek paket alamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen...

21.09.2025 tarihinde Vodafone Foça Bayii'nden (Atatürk Mah. Büyük Deniz Sahil Cad.) hat açma başvurusunda bulundum. A**** Hanım gerekli evrakları aldı ve 23.09.2025 tarihinde hattınız açılacak dedi. Ancak hattım açılmadı. 25.09.2025 tarihinde tekrar bayiye gittiğimde bilgisayardan e-devletten onayla...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını yaklaşık 7 gündür her gün denememe rağmen “hat aksi bir terslik oldu” uyarısı alıyorum ve çarkı kesinlikle çeviremiyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve hesabımda herhangi bir kısıtlama veya ödeme sorunu yok. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizm...

09 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında müşteri limit puanımın 42.999 TL’den 1 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu değişiklikten önce herhangi bir hat değişikliği yapmadım, puanımı etkileyecek bir işlem gerçekleştirmedim ve Vodafone bayisine de gitmedim. Uygulama üzerinden tekrar kontrol e...

Vefat eden babamın adına kayıtlı olan 544431**** numaralı Vodafone hattını yaklaşık 15 yıldır ben kullanıyorum. Babamın vefatından sonra hattı üzerime almak için 8 Haziran Cumartesi günü Gaziantep Şehreküstü Vodafone bayisine başvurdum. Yanımda ölüm kağıdı olmasına rağmen, bayi bu belgenin yeterli o...

12 Ağustos saat 18.46’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Ancak paket hesabıma yüklenmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve toplamda üç kez paket yüklemesi yapılmadı. Bu işlemler için toplamda 177 TL ödeme yaptım ve dekontlarım mevcut. Paket ...

Vodafone paket taahhüdüm bitmek üzere. Yenileme yapmama bir aydan az zaman kaldığı için bütün tarifeler iki katına çıkarıldı. Sürekli faturalı hat kullanan ve zamanında ödeme yapan birisi olarak, bu zamları çok üzücü buldum. Yanımda uygulaması üzerinden kızımın numarasıyla baktığımda fiyatlar daha m...

Üzerime kayıtlı iki tane hattım var fakat yanımda uygulaması ile giriş yapmak istediğim zaman 2 hattımın bilgilerini göremiyorum 1 hat ile giriş yapabiliyorum ama 2. Hat ile giriş sağlanmıyor. Yeniden şifre almama rağmen hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik buradan şikayet te bulunm...

Hattımı Vodafone taşıdım. Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum, ama giriş onay şifresi gelmiyor. Merkezi aradım denediler olmadı 24 saat sonra deneyin. Hat yeni vs vs ertesi gün denedim yine giriş olmuyor. Geçiş yaptığıma pişman oldum. İşin daha kötüsü yardımcı olan yok, sürekli baştan sav...

Merhaba, ben uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Bir-iki yıl önce faturalı hatta geçtim ve sonrasında tekrar faturasız hatta döndüm. Yaklaşık 1-2 aydır faturasız hat kullandığım süre boyunca hiç faturalı teklif alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 'Size teklif çıkmıyor, bizim yapacağımı...

Vodafone Yanımda mobil uygulamaya sabah giriş yapabiliyordum. 1-2 saat önce uygulama sayfadan attı ve yeniden şifre girmemi istedi. Fakat telefonuma 'doğrulama kodu' gelmiyor. Diğer SMS'lerin gelmesinde sıkıntı yok. Faturasız kullandığım hattıma 2-3 gündür para yüklemedim dolayısıyla kullanmıyordum....

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz alımında güvenlik kodu gelmiyor. Bu sorun bir türlü çözülemiyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Vodafone faturalı hat kullanırken yardımcı olan kimse yok, mağduriyet yaşıyorum.

Başka operatörden Vodafone faturasız hatta geçişte Hoşgeldin 25 kampanyasından faydalanmak için hattımı Vodafone a taşıdım. İlk ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 175 TL karşılığında paketi kullandım. İkinci ay Vodafone yanımda uygulaması ödeme hatası verdi ve paketi tanımlayamadım. Bunun üz...

Bu yıl başında ailemden 3 kişi hattımızı Vodafone a taşıdık. 2 hatta sorun yok. Ancak hattın biri mart civarı iletişime kapandı. Gerekçe eksik evrak. Vodafone İzmir Gaziemir şubeye gittim. Evrakları tekrar doldurdum teslim ettim. Hattım iletişime açıldı. Ancak şimdi bu ay yine hattım kısıtlandı. Ger...

Vodafone konuşma süresi neden sınırlı? Hiç kimseyle uzun uzun konuşamıyoruz. Bir sınır koymuşsunuz, 70 dakika dolunca hemen hat kesiliyor. Sevdiklerimizle uzun uzun konuşup hasret gideremiyoruz. Neden sınır var? Bu sınırı kaldırmanız lazım. Kaç defadır bu sorunu yaşıyoruz. Konuşmanın ortasında süre ...

Vodafone faturasız hatlarımda ne tarife iptali yapabiliyorum ne cep sigorta sistemini iptal edebiliyorum. Hiçbir yerde en ufak bilgilendirmeniz dahi yok. Vodafone yanımda üzerinden şikayet oluşturmaya çalışınca sürekli hata alıyorum. Ben dümdüz faturasız hat kullanmak istiyorum. Neden sürekli cep si...

Vodafone'a bir türlü hattımı taşıyamadım, 10 GB 198 TL indiriminden eninde sonunda yararlanınca kuryede iken gelecek kargoyu iptal ettirip 158 TL üzerinden sunduğunuz tarife için yeniden hat istedik. E devlet onayı kısmında takıldığım ve sistemde e devlet onayı çıkmadığı için başvurumu mağaza üzerin...