to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında yaşayan bir Vodafone ön ödemeli hat abonesiyim. Uzun yıllardır kullandığım ve bankacılık işlemlerim için tanımlı olan +90 ***********31 numaralı hattımın, 28.03.2026 tarihi itibarıyla kullanıma kapandığını fark ettim. Hattı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum, son dönemde tl yüklemesi yapmadığım için hattın bu nedenle kapandığını düşünüyorum.
Şu an Özbekistan’dayım ve Haziran ayından önce Türkiye’ye gelmem mümkün değil. Bu yüzden hatta dair herhangi bir işlem için Vodafone bayisine gitme şansım yok. “Vodafone Yanımda” uygulamasına da giriş yapamıyorum, dolayısıyla müşteri hizmetleriyle uygulama, online işlem ya da diğer kanallardan görüşme sağlayamıyorum ve hattımı yeniden aktif hale getiremiyorum.
Bankacılık işlemlerim ve hesap güvenliğim açısından bu hattın açık olması benim için kritik önem taşıyor. Türkiye’ye gelmem mümkün olmadığı için, uzaktan kimlik doğrulaması yoluyla hattımın yeniden aktive edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone’da bulunan faturasız hattım, uzun süre bakiye yüklemediğim için 25 Aralık tarihinde kapandı. Bu hattı yıllardır tüm bankacılık ve diğer online işlemlerim için kullandığım için, hattım kapandıktan sonra banka hesabıma giriş yapamıyor, online işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve bankada şifre ye...
Merhaba, Uzun süredir bir operatörün faturalı ve faturasız hat ile internet aboneliğini kullanmaktayım. Şu anda yurt dışında yaşamakta olup, Türkiye'deki numarama ulaşamıyorum; hat kapalı durumda. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, yurt dışında olduğum süreçte hattıma ödeme yap...
22.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak artık kullanıcısı kalmayan 0506********37 numaralı hattımın iptal edilmesini talep ettim. Bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak o sırada yurt dışındaydım. Türkiye’ye döndükten sonra tekrar arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, bu kez de...
Vodafone’a ait 16 yıldır kullandığım 0539 *** ** 90 numaralı hattım, kalıcı olarak yurt dışına taşındıktan sonra tamamen kapanmış durumda. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı faturalıdan kontörlü hatta çevirmiştim. Şubat 2025’ten beri yurt dışında yaşıyorum ve hattımın kapandığını Aralık 2026’da fark ...
Yorumlar