to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır “Vodafone Yanımda” uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim ancak bu işlemi denediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu hiç gelmiyor. Gelen kutuma, spam ya da engellenen mesajlara baktığım halde hiçbir mesaj ulaşmıyor.
Sorunu çözmek için uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, telefonumu kapatıp açtım, ayarlardan bazı kontroller yaptım ama hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım ancak ne bir kayıt açtılar ne de somut bir çözüm ürettiler, kimse gerçekten ilgilenmedi.
Şu an hattımda internetim yok ve birkaç gün sonra paketim yenilenecek. Bu süreçte en azından uygulama üzerinden faydalanabildiğim hediye GB ve benzeri hakları kullanmak istiyorum ancak “Vodafone Yanımda” uygulamasına giremediğim için bunlardan da yararlanamıyorum.
Giriş sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak 2 gündür bir türlü 4 haneli doğrulama kodu gelm...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Numara ve şifremi doğru girdiğim halde, giriş için gönderilmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor. “Tekrar gönder” seçeneğine defalarca basmama rağmen...
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gereken 4 haneli doğrulama kodu yaklaşık 1 aydır hattıma bir türlü gelmiyor. Faturalı hat kullanıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, çeşitli yönlendirmeler yapıldı, farklı denemeler yaptık ancak sorun hiçbir ...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum, ancak şifre hiçbir şekilde telefonuma gönderilmiyor. Bu süre zarfında 5-6 kez denememe rağmen herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum. Faturasız hat kullanıyorum ve uygulama dışı...
Hattımı Vodafone'a taşıyarak bu sabah yeni sim kartımı aldım. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için SMS ile şifre alıyorum, ancak şifreyi gi...
Yorumlar