to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Burdur merkezde internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. İnternet hattımda hız kotası olmamasına rağmen, telefonumdan doğru düzgün internete giremiyorum ve çoğu zaman Vodafone Yanımda uygulaması bile açılmıyor.
Sorun gün içinde sürekli devam ediyor ve günlük işlerimi dahi yapamayacak duruma geldim. Şikayette belirtilmesi için hattımın son 4 hanesi 8401’dir. Paketimde hız kısıtı veya ek bir kısıtlama olmamasına rağmen bu şekilde bir yavaşlık yaşamak mağduriyet oluşturuyor.
Burdur merkez bölgesindeki bu internet hız problemimin incelenmesini, varsa altyapı veya baz istasyonu kaynaklı sorunun giderilmesini ve hattımın taahhüt ettiğiniz hız ve kalite standartlarında kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. 10 12 senedir kullanıcısı olduğum Vodafone'den soğumaya başladım eğer sorun çözülmeyecekse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım sadece Burdur değil her yerde böyle 5g geldi 10 kat hızlı olacaktı 5g 10 kat daha yavaş o yüzden 4.5 acık telefonumun markası s25 fe 5g yi destekleyen bir telefon 5g denen teknoloji bu kadar yavaş değildir bence Türk Telekom bulunduğum bölgede 300 megabit hiza ulaşıyor bulunduğum bölgede direği olmamasına rağmen Vodafone direği var max hız bu Burdur'un göbeğinde de aynı coğu yerde aynı 5g de zaten 20 megabiti zor görüyoruz sıkıldım artık müşteri temsilcileriniz başımızdan savalamak için uğraşıyor gereği yapılacak kendi isim gibi uğraşacağım bir şey yok
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 5g kampanyası kapsamında 31.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan hediyeden yararlanmak istedim, ancak verilen internet hediyesi diğer operatörlerle kıyaslandığında son derece yetersiz kaldı. Turkcell kullanıcılarına 1 aylık 5...
Benim de limit puanım, cihaz aldıktan sonra hiç artmamaya başladı. Düzenli ödeme yapıyorum, düzelmezse operatör değişikliği yapacağım. Ayrıca, şebeke çekim gücü çok zayıf ve sürekli sorun yaşıyorum. Bu sıkıntılar düzelirse iyi olur. Turkcell ya da Türk Telekom'u düşünüyorum.
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak Vodafone tarafındaki sistemsel engel nedeniyle başvurumu uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Numara taşıma sürecim bir türlü ilerlemiyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “seçtiğiniz tarife ilinizde ...
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar memnuniyetle kullandım; faturalarımı da her zaman düzenli olarak ödedim. Ancak son zamanlarda aldığım hizmetten hiç memnun kalmıyorum. İnternet paketim çok hızlı tükeniyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı her çevirdiğimde sürekli indirim kup...
Vodafone hattımla Türkiye’de 5G’ye geçiş yaptım, ancak diğer operatörlerde gördüğüm gibi herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Turkcell, Türk Telekom gibi operatörler müşterilerine 50 GB, 100 GB, 120 GB gibi 5G’ye özel hediyeler verirken, Vodafone hattıma hiçbir hediye tanımlanmadı. Şanlıurfa’...
Yorumlar