Burdur’da Vodafone Mobil Hat Hızı Neredeyse Yok: Çözüm Talebi

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Burdur merkezde internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. İnternet hattımda hız kotası olmamasına rağmen, telefonumdan doğru düzgün internete giremiyorum ve çoğu zaman Vodafone Yanımda uygulaması bile açılmıyor.

Sorun gün içinde sürekli devam ediyor ve günlük işlerimi dahi yapamayacak duruma geldim. Şikayette belirtilmesi için hattımın son 4 hanesi 8401’dir. Paketimde hız kısıtı veya ek bir kısıtlama olmamasına rağmen bu şekilde bir yavaşlık yaşamak mağduriyet oluşturuyor.

Burdur merkez bölgesindeki bu internet hız problemimin incelenmesini, varsa altyapı veya baz istasyonu kaynaklı sorunun giderilmesini ve hattımın taahhüt ettiğiniz hız ve kalite standartlarında kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. 10 12 senedir kullanıcısı olduğum Vodafone'den soğumaya başladım eğer sorun çözülmeyecekse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım sadece Burdur değil her yerde böyle 5g geldi 10 kat hızlı olacaktı 5g 10 kat daha yavaş o yüzden 4.5 acık telefonumun markası s25 fe 5g yi destekleyen bir telefon 5g denen teknoloji bu kadar yavaş değildir bence Türk Telekom bulunduğum bölgede 300 megabit hiza ulaşıyor bulunduğum bölgede direği olmamasına rağmen Vodafone direği var max hız bu Burdur'un göbeğinde de aynı coğu yerde aynı 5g de zaten 20 megabiti zor görüyoruz sıkıldım artık müşteri temsilcileriniz başımızdan savalamak için uğraşıyor gereği yapılacak kendi isim gibi uğraşacağım bir şey yok