Sürekli İnternet Kesintileri Ve TV Yayını Durdurulması Superonline’da Çözülmüyor

12233057 numaralı Superonline hattımda sürekli, iki üç ayda bir aynı sorunu yaşıyorum. Bir günde internette yaklaşık 1000 kez kopma oluyor, her 2 dakikada bir internet kesiliyor, TV yayınım duruyor. Artık ne maç izleyebiliyorum, ne dizi izleyebiliyorum, ne de doğru dürüst internete girebiliyorum.

Arıyorum, kayıt açıyorlar, iki ay düzeliyor, sonra yine aynı sorun başlıyor. Yaklaşık bir haftadır tekrar aynı durumu yaşıyorum, aramama rağmen hâlâ çözemiyorlar. Artık bu durumdan gerçekten iğrendim, aldığım hizmetten hiç memnun değilim.

Ama Superonline çok masum, “aradık, ulaşamadık” diyorlar, kıyamam. Ben çalışmıyorum, ama koskoca Superonline beni aradı diye işimi gücümü bırakıp onların telefonunu beklemem mi gerekiyor sanki. Paramızla rezil oluyoruz.

Beni aramayın, bu sorunu çözebiliyorsanız çözün, çözemiyorsanız da bana “Biz koskoca Superonline’ız ama sorunu çözemeyecek kadar beceriksiziz” deyin ki ben de alternatiflerimi değerlendireyim.